Как открыть турагентство с нуля: пошаговая инструкция и с чего начать собственное дело

В современном мире, для того чтобы получать хороший заработок, необходимо начать заниматься собственным делом. Вот только как определиться с выбором ниши и не прогореть? Для этого необходимо изучить рынок услуг и провести грамотный анализ конкурентов. Только в этом случае можно рассчитывать на успех.

Туризм в последние годы находится в определенном упадке, поскольку люди намного реже стали выезжать на отдых за границу из-за экономического кризиса, зарубежных санкций и снижения среднего уровня заработных плат, однако данная сфера по-прежнему остается перспективной для инвестирования.Как открыть турагентство с нуля: пошаговая инструкция

Многих предпринимателей она привлекает потому, что не требует наличия большого стартового капитала, а также помимо неплохой прибыли приносит множество положительных эмоций. Однако организация заграничного или отечественного отдыха сопряжена с определенными проблемами и нюансами, которые обязательно нужно учитывать.

Давайте постараемся разобраться в том, как открыть турфирму с нуля в России, чтобы не потерять собственные сбережения и начать стабильно зарабатывать.

Особенности бизнеса

Многие начинающие предприниматели интересуются вопросом о том, как открыть турагентство с нуля. Пошаговая инструкция, представленная в данной статье, поможет вам в ваших начинаниях, но сперва нужно разобраться с основными особенностями этого вида деятельности.

Туристическая фирма — это организация, выступающая в качестве посредника между желающими отдохнуть и туроператором.

Она может заниматься следующим:

  • рекламой через средства массовой информации наиболее популярных курортов;
  • созданием собственных туров, продажей билетов, бронированием номеров в отелях и организацией экскурсий.

Прежде чем искать ответ на вопрос, как открыть турагентство с нуля (пошаговая инструкция приведена далее) необходимо сперва определиться с тем, как именно вы хотите работать. Последний вариант более прибыльный, однако он связан с большими хлопотами.

Вам самостоятельно придется заниматься оформлением для клиентов следующих документов:

  • зарубежная виза;
  • билеты;
  • медицинский полис;
  • туристический ваучер;
  • памятка о стране, в которой будет проходить отдых.

Помимо этого, вы также будете обязаны заранее бронировать номера и своевременно проводить оплату всех сопутствующих услуг.

Преимущества и недостатки бизнеса

Давайте на этом остановимся более подробно. Если вас интересует, как открыть туристическое агентство, то вы должны четко взвесить все плюсы и минусы этого направления для инвестирования.

Основными преимуществами являются:

  • высокая рентабельность;
  • большой выбор зарубежных туроператоров, готовых к сотрудничеству;
  • нет привязки к сезонности;
  • простота оформления всех документов.

К сожалению, без недостатков также не обошлось. Среди наиболее весомых можно выделить следующие:

  • большая конкуренция;
  • при отсутствии продуманной маркетинговой стратегии добиться хороших результатов будет довольно сложно;
  • увеличение спроса на услуги летом и снижение — зимой.

Если вы трезво оценили все и в вашей голове по-прежнему присутствует вопрос о том, как открыть турагентство с нуля, пошаговая инструкция позволит вам правильно спланировать и реализовать проект.

Регистрация деятельности

Как открыть турагентство с нуля: пошаговая инструкция

Итак, что нужно для открытия туристического агентства? Прежде всего необходимо очень внимательно изучить закон «О туризме». В нем представлена подробная и исчерпывающая информация о том, что и как правильно делать. Особенно ознакомление с этим нормативным актом будет актуально для людей, не имеющих совершенно никаких знаний и опыта работы в этой области.

Вот основные аспекты:

  1. Предприятие может быть зарегистрировано в качестве ИП, юридического лица и ООО.
  2. Для работы в сфере отдыха обязательным является наличие резидента, имеющего право продажи зарубежных туров внутри России.

Помимо этого, предприниматель должен иметь счет в банке, через который будут осуществляться все платежи.

Для его открытия предварительно придется подготовить следующий пакет документов:

  • свидетельство о государственной регистрации;
  • устав предприятия;
  • данные о банковском счете;
  • копия договора об аренде помещения;
  • гражданский паспорт;
  • копия идентификационного номера лица, на которое зарегистрирована компания;
  • справка из налоговой инспекции о постановке на учет.

Что делать далее и как открыть свое турагентство, когда предприятие зарегистрировано и подготовлены все необходимые документы? Нужно разработать договор, который будет заключаться между вашей компанией и клиентами. В нем обязательно должна быть прописана дата приема платежа за оказание услуг и получения на руки туристического полиса.

Помимо этого, должны быть сформулированы четкие правила для отдыхающих, а именно:

  • информация о принимающей стороне;
  • наименование страны и курорта;
  • кто будет сопровождать;
  • в какие туры отправятся.

Чтобы минимизировать любые риски, опытные бизнесмены рекомендуют оформлять медицинскую страховку на каждого клиента. Для упрощения работы предприятия можно заключить договор с какой-нибудь отечественной или зарубежной авиакомпанией.

Это позволит вам получить некоторые привилегии и скидки, а также повысить рентабельность бизнеса. Вот, собственно, и вся пошаговая инструкция, как открыть турагентство с нуля.

Далее вам останется только найти подходящий офис, закупить оборудование и нанять персонал, после чего можно будет начинать обслуживать клиентов.

Поиск помещения

Как открыть турагентство с нуля: пошаговая инструкция

Выше было подробно описано, как открыть туристическое агентство с нуля. Но запуск проекта — это всего лишь половина дела, поскольку намного сложнее заставить его эффективно работать. Успех любого бизнеса зависит от того, насколько удачно выбрано месторасположение для офиса. Лучшим вариантом станет центр города.

При этом помещение должно соответствовать следующим критериям:

  • площадь — не менее 20 квадратных метров;
  • первый этаж;
  • наличие отдельного входа и привлекательной вывески.

Если офис в отдельном здании найти не удается, то можно рассмотреть бизнес-центры, ТЦ и другие объекты с большой проходимостью людей.

Основной плюс этого заключается в том, что можно продавать туристические путевки не только заинтересованным лицам, но и сотрудникам.

Однако, как показывает практика, на большинстве бизнес-центров установлены пропускные пункты, поэтому попасть в них обычные прохожие не смогут.

Если вы не знаете, как открыть свою турфирму с нуля, а также не располагаете большим стартовым капиталом, то оптимальным вариантом для места базирования бизнеса станут торговые центры. В них постоянно находится много людей, поэтому с привлечением клиентов особых проблем не возникнет. Помимо этого вы сможете сэкономить неплохую сумму денег на аренде.

Материально-техническое оснащение

Открытие турагентства с нуля невозможно без создания всех условий, необходимых для его функционирования. Чтобы качественно обслуживать клиентов и быстро решать любые возникающие проблемы, вам понадобится определенное оборудование.

Базовый набор включает в себя следующее:

  • несколько ноутбуков или стационарных компьютеров;
  • МФУ;
  • Wi-Fi-роутер или проводной интернет;
  • кондиционеры;
  • стационарный и мобильный телефон;
  • кофеварка с посудой;
  • лицензионное программное обеспечение.

Также очень важно стильно оформить интерьер для создания комфортной атмосферы. В помещении следует поставить несколько мягких диванов и кресел, на которых клиенты смогут присесть, отдохнуть и не спеша ознакомиться с доступными предложениями. Офис следует постоянно поддерживать в чистом состоянии, поскольку грязь и мусор негативно сказываются на престиже компании.

Первоначальные инвестиции

Как открыть турагентство с нуля: пошаговая инструкция

Очень актуален вопрос о том, как открыть свое турагентство с нуля, однако не менее важно, сколько для этого потребуется финансовых средств. Как уже упоминалось в начале статьи, данная ниша привлекательна тем, что для старта не нужны слишком большие инвестиции.

Основными статьями расходов являются:

  • аренда помещения;
  • ремонт;
  • закупка оборудования и мебели;
  • маркетинговая кампания.

Если вы решили запускать проект не с нуля, а воспользоваться франшизой, то к вышеперечисленному также добавляется паушальный взнос. Точные цифры привести очень сложно, поскольку цены зависят от конкретного региона страны, а также месторасположения офиса.

Усредненные показатели выглядят следующим образом:

  • аренда — от 30 до 60 тысяч рублей;
  • ремонт и закупка всего необходимого — 200 000 руб.;
  • реклама и продвижение бизнеса — 100 000 руб.

Стоит учитывать тот факт, что вам каждый месяц придется тратить определенную сумму для поддержания нормального функционирования компании. На оплату труда будет уходить приблизительно 15 000 рублей в качестве основной ставки и еще около 20 процентов в виде бонусов за продажи.

Отвечая на вопрос о том, как открыть турфирму с нуля, нужно отметить, что вы обязательно должны обладать определенной финансовой «подушкой». Все дело в том, что, согласно статистике, на протяжении первого полугодия вы не только не будете выходить на уровень безубыточности, но даже, наоборот, будете работать в минус.

Наемный персонал

Квалификация сотрудников напрямую влияет на уровень прибыли предприятия.

Чтобы они показывали хорошие результаты и делали большие объемы продаж, при поиске персонала нужно учитывать следующие факторы:

  • грамотная речь;
  • манера разговора;
  • умение правильно расставлять приоритеты;
  • стрессоустойчивость;
  • серьезное отношение к делу;
  • умение добиться расположения клиентов;
  • способность к разрешению конфликтных ситуаций.

Что касается количества сотрудников, то для обслуживания большого количества посетителей в разгар туристического сезона будет достаточно трех менеджеров. При наличии официального сайта компании штат может быть меньше, поскольку в этом случае большая часть продаж будет проходить через него в режиме онлайн.

Финансовые показатели

Как открыть турагентство с нуля: пошаговая инструкция

Вы уже знаете, как открыть туристическое агентство, поэтому у вас наверняка возникает вопрос о том, какую прибыль оно будет генерировать. На сегодняшний день в России наблюдается стагнация экономики, из-за которой уровень жизни граждан сильно упал, что непременно отразилось и на туризме. Согласно официальной статистике люди все реже выезжают за границу, а предпочитают отдыхать на отечественных курортах.

Тем не менее перспективы для заработка остаются достаточно высокими. Если за один год вы будете продавать не менее 500 путевок, то размер ежемесячной прибыли составит в среднем от 50 до 100 тысяч рублей.

На первых этапах работы этого будет вполне достаточно не только для поддержания предприятия на плаву, но и для дальнейшего масштабирования бизнеса.

Учитывая тот факт, что для планирования и запуска проекта не требуется большого объема инвестиций, можно сказать, что подобные финансовые показатели вполне приемлемы.

Сроки выхода на уровень безубыточности

Задумываясь о том, как открыть турагентство с нуля, каждый предприниматель должен иметь подробное представление о том, за какой период он полностью окупит свои капиталовложения.

Здесь все зависит от того, какие обороты вы будете совершать каждый месяц. Если с первых дней после открытия пойдут хорошие продажи, то за год ориентировочный заработок составит около 800 000 рублей.

Этого хватит для покрытия всех совершенных финансовых вложений.

Однако, как утверждают бывалые предприниматели, обладающие большим опытом работы в туристическом бизнесе, подобные прогнозы слишком оптимистичны. Как правило, период окупаемости составляет не менее двух лет. Несомненно, в России немало примеров, когда были достигнуты превосходные результаты, но это лишь исключения из правил, чем закономерность.

Запуск готового бизнеса

Если вы не знаете, как открыть свою турфирму или не имеете никакого опыта работы в этой области, то можно пойти по более простому пути: купить франшизу. Этот метод запуска бизнеса с каждым годом становится все популярнее в нашей стране, поскольку обладает множеством преимуществ.

Основными среди них можно выделить следующие:

  • узнаваемость бренда;
  • продуманная и полностью готовая рабочая система;
  • хорошо налаженные связи с туроператорами;
  • информационная и техническая поддержка;
  • помощь в проведении рекламной кампании.

Но чтобы инвестированные средства не были потрачены зря и полностью окупили себя, необходимо очень серьезно подходить к выбору франшизы. Сегодня на рынке представлено огромное количество предложений, наиболее интересными среди которых можно назвать следующие:

  • «Горячие туры»;
  • «Апельсин»;
  • «1001 тур»;
  • «Магазин горящих путевок»;
  • «Роза ветров»;
  • «РоссТур»;
  • «Велл»;
  • «СолнцеТур».

Покупая франшизу, вы должны будете предварительно пройти обучение, на котором объясняют, как открыть свое турагентство. Его проводят квалифицированные специалисты, имеющие большой опыт работы, которые расскажут обо всех тонкостях этого вида деятельности и научат извлекать из него максимум прибыли.

Общие советы

Как открыть турагентство с нуля: пошаговая инструкция

Туристический бизнес очень прост в запуске и управлении, однако он также сопряжен с определенными нюансами. Чтобы вам было проще со всем справиться и избежать наиболее распространенных ошибок, которые допускают все новички, необходимо придерживаться определенных рекомендаций.

Вот наиболее ценные из них:

  1. Если у вас нет достаточной суммы, то можно открыть турфирму на дому. Для этого вам потребуется запустить собственный интернет-сайт, через который и будут приниматься все заказы. Такой вариант ведения бизнеса лучше всего подойдет для начинающих предпринимателей, поскольку он сопряжен с меньшей бумажной волокитой, а также в случае неудачи финансовые потери будут не такими высокими. При создании онлайн-ресурса стремитесь к тому, чтобы сделать максимально простым и интуитивно понятным интерфейс, а также удобную навигацию, чтобы у клиентов не возникало никаких проблем с оформлением заявок.
  2. Работая по франшизе, разработайте простое и хорошо запоминающееся название, а также стильный и яркий логотип.
  3. Чтобы справиться с жесткой конкуренцией, вам постоянно придется изучать предложения других туристических фирм, а также периодически проводить выгодные и интересные акции. Например, вы можете запустить дисконтную программу с накопительной системой скидок. Также в разгар сезона отпусков весьма успешен запуск «горящих» путевок.
Читайте также:  Статья 193 Трудового кодекса РФ с комментариями: содержание и текст, дисциплинарные взыскания

Все перечисленные выше советы и рекомендации позволят максимально эффективно управлять бизнесом и добиться высокой рентабельности. Однако вы никогда не должны забывать о том, что рыночные условия постоянно меняются, поэтому, чтобы оставаться на плаву, вы должны постоянно к ним приспосабливаться.

Как открыть турагентство с нуля: пошаговая инструкция

В этой статье подробно было рассказано о том, как открыть турфирму. Как вы могли убедиться, процесс реализации проекта очень прост и не требует существенных финансовых вложений. Если вы будете строго придерживаться описанного выше алгоритма, то у вас непременно получится быстро выйти на уровень безубыточности и начать генерировать постоянный и стабильный доход. При грамотном стратегическом планировании и хорошей маркетинговой кампании вы сможете не только прочно закрепиться на рынке собственного города, но и постепенно распространить свою деятельность на соседние регионы, в результате чего построите собственную туристическую империю.

Источник: https://fin-az.ru/423856a-kak-otkryit-turagentstvo-s-nulya-poshagovaya-instruktsiya-s-chego-nachat-i-chto-nujno

Я хочу открыть туристическое агентство. как это сделать?

Туристическими агентствами пользуется очень много людей — это факт. Например, по данным Ipsos Comcon, в 2017 году через турфирмы и туроператоров путешествовали 66% россиян, а годом ранее — 67%. Пакетные туры все чаще выбирают в поездках по России. Вопреки расхожему мнению, клиенты агентств — не только люди, которые не понимают, как забронировать все для поездки самостоятельно. Зачастую в турфирмы идут те, у кого просто нет на это времени или сил: семьи с детьми, состоятельные люди. Иногда одни и те же люди бронируют и туры, и самостоятельные поездки — в зависимости от направления.

Тягаться с гигантами рынка и правда сложно. Но в последнее время на смену большим турфирмам приходят нишевые: одни предлагают только путевки в Турцию, другие — экспедиции в джунгли.

Так что стоит выбрать специализацию для своего агентства: например, продавать туры только в определенные страны, стать агентством по организации только горнолыжных или серф-туров, либо сделать ставку на туры для путешественников с высоким уровнем дохода.

Еще один вариант — открыть агентство по франшизе и стать частью узнаваемого бренда. Правда, в этом случае вам придется работать по тем направлениям, которые определяет владелец франшизы.

Все довольно просто: чтобы открыть агентство, достаточно стать индивидуальным предпринимателем. В отличие от туроператора, турагентству не нужна лицензия — но и круг полномочий у него гораздо уже.

По закону, агентство может только рекламировать туры и продавать их путешественникам, но формировать их — составлять «пакеты» из жилья, перелета, трансфера и так далее — имеет право только туроператор. То есть, агентство — это посредник, который «сводит» оператора и туриста и зарабатывает на комиссии.

Если вы решите открыть агентство по франшизе, очевидно нужно заключить договор с франчайзером, но это уже другая история.

Разобраться, где вы будете брать туры, авиабилеты и брони для своих клиентов. Готовые «пакеты» покупают у туроператоров. Для этого нужно заключить с каждым из них договор — обычно это не занимает много времени.

Дальше можно заплатить за доступ к  — профессиональным сайтам бронирования: например, Amadeus, «Сирена» и так далее. Плюсы — в разнообразии вариантов, минусы — цена и необходимость учиться ими пользоваться.

Но ради экономии на старте можно пользоваться и открытыми поисковиками для бронирования авиаперелетов или жилья — например, все это можно искать на Hotelbook.pro, с которыми мы составили эти карточки.

Это российская онлайн-система — а значит и оформлять документы с ней проще, чем с зарубежными аналогами, и служба поддержки — на русском. Если вы бронируете для себя, это не принципиально, но если вы — агент с десятками заказов, это может здорово сэкономить время.

Важно понять, откуда у вас появятся клиенты: наружная реклама и объявления в соцсетях не гарантируют потока путешественников. Часто свои турагентства открывают работники туриндустрии с большим стажем: привлечение такого специалиста к участию в вашем стартапе может оказаться удачным решением.

Это — не единственная точка входа: вы можете быть экспертом по конкретному региону — скажем, у вас инстаграм о Бразилии с сотней подписчиков. Если вы популярный инструктор по горным лыжам, то первыми клиентами станут ваши бывшие ученики.

Главное — понять, как ваш предыдущий опыт может сыграть на руку профилю агентства.

Все зависит от аудитории. Если вас интересует молодежь, то можно обойтись и без офиса и работать удаленно: по закону, иметь помещение агентство не обязано.

Если ваши потенциальные клиенты не в ладу с технологиями, либо очень требовательны к сервису — это относится, в первую очередь, к состоятельным клиентам — придется потратиться на помещение. Непосредственно для бронирования ничего кроме компьютера не нужно: например, на Hotelbook.

pro можно найти отели, авиабилеты, трансферы, автомобили напрокат и экскурсии. Здесь же можно забронировать жилье на группу путешественников — такая опция ощутимо экономит время агента.

Конечно, все индивидуально. Но в целом турагентство может окупиться меньше чем за год. Вот очень грубый подсчет для примера: сейчас средний чек на внутренние туры — чуть меньше 50 тысяч рублей, на зарубежные — 85 тысяч рублей. Комиссия турагентства — 5-10%, то есть, с каждого проданного тура агентство получает около 5-10 тысяч рублей.

Соответственно, продав 50 туров можно заработать полмиллиона рублей. Вычтите из этого зарплаты паре сотрудников, арендную плату и другие издержки. Главный плюс агентского бизнеса в том, что пока он маленький, издержки тоже небольшие.

Поначалу вам придется потратиться на зарплаты немногочисленных коллег, аренду офиса, технику и программное обеспечение, канцелярию и некоторые сопутствующие расходы.

Агентская работа сильно зависит от времени года: в низкий сезон заработать довольно сложно.

Поэтому вариантов два — заранее ориентироваться на высокий сезон и искать другие источники дохода в остальное время, либо тесно общаться с лояльными клиентами, выяснять, что они любят — и заранее предлагать им туры на низкий сезон. Выбрав целевую аудиторию, нужно сосредоточить усилия на том, чтобы и зимой, и летом вам было о чем потолковать.

Источник: https://meduza.io/cards/ya-hochu-otkryt-turisticheskoe-agentstvo-kak-eto-sdelat

Как открыть турагентство?

Многообразие стран, красивейших природных ландшафтов, ультрамодных отелей, что может быть увлекательнее путешествий по всей планете? Вы любитель путешествовать, или же профессионал, который много лет проработал в турбизнесе? Почему бы не совместить все свои познания о туризме и не создать собственный туристический бизнес, помогая людям найти настоящую мечту.

Как открыть турагентство, приносящее прибыль и радость людям? С чего начать и какие существуют подводные камни? Давайте разбираться.

Деятельность турагентства в корне отличается от деятельности туроператора и это важно понимать. Многие часто путают эти 2 вида полномочий. Туристическое агентство реализует уже готовые, сформированные туры.

Туроператор же занимается созданием туристского продукта, а именно этих самых готовых туров. Между туроператором и туристом агентство выступает связующим звеном.

За реализацию туров турагентство получает комиссию или же определенный процент с каждого проданного тура.

Как работает турагентство?

Если туроператор – это производитель туров, то турагентство – это магазин путешествий, где можно эти самые туры приобрести. Между турагентством и туристом заключается договор, который подписывают обе стороны. Главная задача турагентства – помочь и сориентировать туриста с выбором направления или конкретного тура.

Как правило, происходит это по следующей схеме:

  1. В турагентство приходит турист и хочет купить тур.
  2. Турагент выясняет, куда хочет отправиться турист, на какой период, какой планируется бюджет на покупку тура и.т.д.
  3. Турист озвучивает свои пожелания, агент осуществляет поиск среди готовых туров и сообщает туристу подробности: стоимость, входящие услуги, даты заезда и отъезда, и т.д.
  4. Турист, в свою очередь, выбирает заинтересовавший его тур и вносит предоплату, а турагент бронирует его у оператора, отправляя заявку со всеми данными туриста.
  5. Оператор подтверждает бронирование и в течение оговоренного времени высылает турагенту все документы по туру (авиабилеты, ваучер на проживание в гостинице, страховку и т.д).
  6. Турагент отправляет документы и полетную информацию туристу.
  7. Турист, имеющий на руках полный пакет документов, со спокойной душой едет в аэропорт и отправляется на отдых.

Как открыть турфирму с нуля?

Разбираем наиболее известные варианты:

  • Самостоятельное турагентство.
    Регистрируете ИП или ООО, находите помещение для офиса, формируете штат квалифицированных сотрудников и начинаете работать. Этот вариант требует наибольших финансовых вложений, но вместе с тем, дает полную независимость. Вы самостоятельно строите свой бизнес, учитесь преодолевать сложности, решаете интересные задачи и сами отвечаете за свои ошибки.
  • Туристическое агентство на дому или онлайн-агентство.
    Те, кто мечтает о собственной туристической компании, наверное, не раз задавались вопросом, как открыть турагентство на дому? Первый шаг также регистрация ИП, второй — создание сайта или оформление страницы в социальных сетях. Для работы турагентом на дому вам понадобится компьютер, телефон, доступ в интернет и принтер. Общаться с потенциальными туристами можно по интернету или телефону, а встречи проводить дома или в кафе вашего города. Но здесь есть существенный минус – уровень доверия к такому турагенту будет довольно низким. Любят туристы официальную обстановку, комфортный офис и турагентов, которых видят воочию – этого не отнять.
  • Франшиза.
    Наиболее предпочтительный вариант для новичков турбизнеса, ведь он имеет целый ряд преимуществ:
    — узнаваемость бренда;
    — уже готовый сайт, с которым можно начинать работать хоть завтра;
    — профессиональное программное обеспечение;
    — бесплатное обучение;
    — возможность использования фирменного стиля известного бренда-франчайзера.
    Сравнительно небольшие первоначальные вложения от 200 000 до 500 000, скорее всего, окупятся в течение первых полгода продуктивной работы.
  • Вот несколько небольших рекомендаций, ознакомившись с которыми вы точно будете иметь представление о том, как открыть туристический бизнес.
  • Зарегистрировать юридическое название.
    Вы можете на своё усмотрение выбрать либо юридическое лицо, либо ИП. Здесь обязательным условием является наличие уставного капитала. Регистрация ИП наименее затратная и требует меньше финансовых вложений, в отличие от ООО.
  • Выбрать помещение для офиса.
    Для туристического агентства подойдет небольшое помещение. Площади 20-25 кв. метров будет вполне достаточно. Лучше всего выбирать помещение на территории с высокой активностью, например это может быть торговый или бизнес-центр, там же можно будет размещать вашу рекламу.
  • Придумать название, фирменный стиль, разработать свой сайт.
    Отталкиваясь от задач, которые должен решать новый сайт, необходимо четко продумать его структуру. Это может быть как простенький сайт-визитка, так и настоящий онлайн-магазин путешествий с возможностью бронирования туров прямо на сайте.
  • Подбор квалифицированного персонала.
    За вопросом как открыть туристическое агентство следует еще один, не менее серьезный – как сформировать квалифицированный штат сотрудников? Не так просто найти персонал, который будет качественно выполнять свою работу и приносить прибыль вашему бизнесу. Этот вопрос не только правильный, но и самый сложный. Поэтому на таких сотрудниках не стоит экономить. Можно установить достойную окладную часть и процент с продаж, а в качестве вознаграждения за хорошие продажи, раз в несколько месяцев поощрять работника небольшой премией.
  • Выбор туроператоров для работы.
    На рынке множество туроператоров, которые предлагают различные условия работы, размер комиссионного вознаграждения, всевозможные пакетные туры и направления. Рынок необходимо проанализировать и выбрать те условия работы, которые полностью будут устраивать вас. Заключать договора лучше сразу с несколькими операторами, чтобы удовлетворять пожелания даже самых искушенных туристов.
  • Реклама.
    При создании бизнес-плана необходимо сразу заложить часть бюджета на рекламу вашего нового турагентства. На первоначальном этапе важно донести информацию до потенциальных клиентов любым возможным законным способом. Далее можно будет постепенно сокращать рекламный бюджет. Скорее всего, клиенты, которые уже бронировали тур у вас, будут к вам возвращаться снова и снова.

Как открыть турагентство с нуля: пошаговая инструкция

Как открыть туристическое агентство, которое не будет работать в убыток?

Туристический бизнес – сезонное явление. Высоким сезон принято считать период с апреля по октябрь, низкий же с ноября по апрель. Важно научиться поддерживать уровень спроса.

Для поддержания высокого спроса, важно анализировать рынок, отмечать спрос на какие направления в этом сезоне сильно вырос, искать интересные предложения у туроператоров, организовывать нестандартные туры.

Соотношение цена/качество зачастую является определяющим при выборе туристом агентства.

Работайте над программами лояльности и акциями, давайте скидки постоянным клиентам, привлекайте качественным обслуживанием и сотрудничайте с крупными известными туристическими туроператорами.

Также в своем турагентстве вы можете ввести дополнительные услуги, которые будут пользоваться спросом в межсезонье или низкий сезон. Например, предложите клиентам услуги по оформлению визы или продажу авиабилетов, и увидите, что найдутся туристы, которых это заинтересует.

Задаваясь вопросом как открыть туристическую фирму помните, что есть масса плюсов этого бизнеса. При средних вложениях и организации качественной деятельности ваше турагентство, скорее всего, окупиться менее чем за год.

Общайтесь с туристами, ориентируйтесь в их потребностях, узнавайте о предпочтениях, тогда вам легче будет предложить вашему клиенту действительно что-то стоящее.

Клиентская база наработается сама собой и отбоя от клиентов не будет, если вы всегда будете находиться в диалоге с вашими туристами и оказывать качественные услуги.

Читайте также:  Заявление на увольнение по соглашению сторон: трудовое законодательство и как передать работодателю

Туристический бизнес развивается, модернизируется и совершенствуется, появляется все больше новинок, своеобразных туров и нестандартных решений. Идите в ногу со временем, отслеживайте новинки, расширяйте ассортимент услуг, анализируйте и посвящайте себя любимому делу, и успех будет точно на вашей стороне!

Источник: https://interbablo.ru/kak-otkryt-turagentstvo.html

Открываем свое турагентство

Конечно, если у вас нет необходимых средств, и вы не можете открыть турагентство, то у вас есть отличный шанс попробовать себя в туризме. Причем, вне зависимости от того, начинающий вы или опытный менеджер по туризму. В этой статье пойдет речь о том, как открыть турагентство на дому.

В то время, когда я открывал свое турагентство, у меня был конкурент, который работал у себя дома.

У него была своя база постоянных клиентов (о том, где он их наработал, история умалчивает), и он достаточно успешно работал со своими клиентами.

Когда я спросил, как он заключает свои договора, мне ответили, что он чуть ли «не в тапочках выходит в подъезд» и отдает договора туристам. Тем не менее, часть клиентов, у него, все равно получалось перехватить.

Но все равно, ему потребовалось открывать ИП, заключать договора с многочисленным списком туроператоров, платить налоги и пенсионные отчисления, вести бухгалтерию и т.д. А это все требует, как вы понимаете, дополнительных ресурсов — времени и денег.

Нужна ли вам эта волокита? Еще один вариант, это работать «в черную», как делают некоторые. Чего я вам настоятельно НЕ рекомендую (для этого есть множество серьезных причин, одна из них — ст. «уклонение от уплаты налогов», но даже не это самое страшное).

Но у меня есть для вас предложение гораздо лучше, проще, прибыльнее, и вот в чем оно заключается.

Как открыть турагентство на дому

Что вам вообще нужно для того, чтобы открыть турагентство на дому? Все очень просто — это компьютер, телефон, принтер и выход в интернет.

К счастью для нас, на сегодняшний день появился уникальный сервис, который был одобрен нашим президентом В.В.Путиным. И теперь в сфере услуг по туризму и юридической консультации, вы можете быть официально трудоустроены. За вас будут делать отчисления в пенсионный фонд, платить налоги, и, в любой момент, вы сможете сделать себе справку 2НДФЛ.

Что это вообще за сервис?

Если у вас уже есть опыт работы в туризме — отлично! Значит, вы уже имеете свою базу клиентов. Тогда вы сможете зарабатывать хорошую комиссию с проданных вами туров. И она будет больше, чем вам предлагают в турагентстве (около 8%).

Если же у вас нет опыта работы в туризме, то не отчаивайтесь! Workle позаботился о вас и создал бесплатные материалы и курсы, которые помогут быстро освоить это ремесло.

А чтобы проверить свои знания, вам предоставят специальные тесты, после которых вы уже не будете сомневаться в своих знаниях и сможете приступить к практике.

Более того, вы будете иметь карьерный рост. Чем больше вы будете продавать туров, тем больше будет становиться ваша комиссия. Плюс ко всему, у workle существует своя система поощрения пользователей и бонусы за «лучшего пользователя». Только подумайте, сколько плюсов вы получаете от такого сервиса:

  1. у вас нет никакой бумажной волокиты, вам не нужно «сводить дебит с кредитом», это делают все за вас;
  2. вы официально трудоустроены, за вас отчисляются платежи в пенсионный фонд, налоги, вы можете получить справку 2НДФЛ (например, для кредита или визы);
  3. вы ни от кого не зависите, работаете сами на себя и при этом вам не нужно ехать с утра на работу, вы можете работать там, где захотите или там, где вам будет удобно;
  4. вам не нужно снимать свой офис и платить сотрудникам за работу, это значительно снижает ваши расходы;
  5. вы получаете большую комиссию, чем работая в агентстве;
  6. у вас есть карьерный рост, благодаря которому вы повышаете свой доход, вам не нужно быть чьим-то родственником, льстить своему боссу и т.д., все зависит только от вас;
  7. у вас нет никаких рисков, вы не рискуете своими средствами и имуществом (в случае с ИП);
  8. у вас есть возможность повышать свою квалификацию, благодаря курсам, которые вы найдете на сервисе;
  9. вам не нужно выполнять план продаж, вы зарабатываете и работаете столько, сколько вам необходимо;
  10. вы можете использовать данный сервис, как дополнительный доход и т.д.

И множество других плюсов, которые вы сможете получить, работая в системе workle. Плюс к этому, я дам вам несколько skype-консультаций, которые помогут вам: правильно вести переговоры, привлекать туристов из интернета, и много других полезных инструментов, которые сделают из вас хорошего менеджера по туризму. Все это я сделаю совершенно бесплатно, если вы вступите в мою команду на workle.

Кому открывать турагентство?

Точно не тому, кто только вчера пришел в этот бизнес. Они могут просто забыть об этом – до некоторых пор. Чтобы подготовиться к такому шагу, стоит поработать простым менеджером хотя бы года два, а лучше три – пять.

За это время вы не только сможете узнать всю «внутреннюю кухню» туристического рынка, но и оценить свои силы: согласны ли вы работать под чьим-то крылом или готовы уйти в самостоятельное плавание.

В первом случае вы не касаетесь никаких организационных проблем, не думаете, как найти деньги на коммунальные услуги, вас не волнуют проверки налоговой и других контролирующих органов. Вы занимаетесь исключительно продажами.

И думаете только о том, что плохо знаете Мальдивы, – поэтому вам стоит съездить в рекламник на 10 дней. Но при этом вы ограничены в прибыли, зависите от воли руководителя, который может и не отпустить вас в этот рекламный тур.

Так вот, открывать свою фирму можно, только взвесив все эти «за» и «против», четко осознавая, что вы морально и материально готовы отныне брать всю ответственность на себя.

Турфирмы не могут открываться 365 дней в году

В нашем бизнесе сильна зависимость от сезона. Поэтому идеальное время для появления новой туркомпании – с 20 января по 1 марта. В этот период действуют акции раннего бронирования, рост продаж по которым в этом году был огромным – и в 2018-м будет точно не меньше.

Конечно, можно открыться и в марте-апреле, но тогда перспективы получения прибыли будут уже похуже. Можно и в разгар сезона, но денег вы заработаете еще меньше.

А вот с октября по декабрь точно нельзя выходить на рынок – это «хвост» сезона, первые туристы появятся не раньше конца января, а за аренду и зарплату сотрудникам вам всё это время платить придется.

Кстати, даже если вы откроете свою фирму в самый подходящий для этого период, обзвоните своих клиентов по базе и сообщите им, что теперь работаете, условно, не в «Черной каракатице», а в «Золотом пингвине», то сразу к вам никто не придет. В лучшем случае ждите туристов через две-три недели. К этому нужно быть готовым.

Как нанять профессиональных продажников

Не секрет, что в турбизнесе существует проблема с кадрами. Допустим, в Москве, Санкт-Петербурге, Краснодаре и других миллионниках найти хорошего специалиста проще. А вот в маленьких городах с населением меньше 100 тысяч кадровый вопрос стоит очень остро.

Там всего-то 10–15 достойных турагентств, и привлечь сильных сотрудников в свою фирму будет намного сложнее. Но это выполнимо. Мой совет: не экономьте на зарплате менеджеров. Сократите любые другие расходы: купите стулья не за 400 €, а за 400 рублей. Через год они, конечно, развалятся. Ничего страшного – купите новые.

Не делайте дорогого ремонта, не вводите униформу для сотрудников – мы же не банк, в конце концов. И вместо «Макинтоша» поставьте китайские компьютеры. Туристу без разницы, стоит ваш монитор 5 тысяч рублей или 100. Ему важно только одно – смогут ли специалисты турагентства подобрать тот тур, за которым он пришел. А это зависит от глубины их знаний и опыта.

И если вы нашли профессионала, предложите ему зарплату на 30–40 % больше, чем он получал раньше. Это будет самое лучшее вложение, которое можно сделать.

Выбор помещения – не всё так просто, как кажется

Мой совет такой: выбирайте меньшую площадь, но в лучшем месте. Не арендуйте 50 кв. м в тихом районе, если в самом центре за эти же деньги предлагают всего 20. Пусть у вас будет только три рабочих места, зато вы начнете свой бизнес там, где высокий трафик, – и потом сможете расшириться.

Тем более что сначала вам больше и не понадобится: трех продажников, один из которых – вы, – вполне хватит. Бухгалтерию можно отдать на аутсорсинг за небольшие деньги.

Если вы вошли в сеть , то и юрист не понадобится (у нас, например, юридическая поддержка для агентств сети бесплатно), и маркетологи, которые предоставят вам всё необходимое для качественной рекламы.

Без рекламы – никуда

Учтите, что первая реклама – это ваша вывеска. Она должна быть яркой, заметной и максимально возможного размера. Если у вас 5-метровый фасад, значит, 5 м, без вариантов. Еще один совет: всегда размещайте на вывеске номер телефона.

Допустим, человек едет в автомобиле, ему некогда парковаться, выходить прямо сейчас. Если он увидит ваш телефон (желательно, конечно, чтобы номер был с запоминающимися цифрами), то позвонит позже.

Источник: https://zkinform.ru/otkryvaem-svoe-turagentstvo/

Как открыть свое турагентство с нуля, что для этого нужно?

Каждый человек хоть раз в жизни мечтал и задумывался над тем, чтобы открыть свой собственный бизнес и больше не работать «на дядю».

Наиболее перспективным вариантом является туристический бизнес, так как большое количество людей ежегодно ищет хорошего туроператора для поездок для отдыха в теплые страны или отечественные курорты.

Из статьи Вы узнаете, как открыть турагентство с нуля, какие подводные камни существуют в туристическом бизнесе и как их избежать.

Как открыть свое турагентство с нуля?

Самое главное в любом деле — это начать. Для этого, нужно понимать и разбираться в том, что задумано.

Туристический бизнес можно начать имея в руках только смартфон с безлимитными звонками и компьютер, а первоначальная клиентская база формируется из собственного окружения: коллег на работе, домочадцев, дальних родственников, друзей и знакомых.

Однако, такая деятельность не может рассматриваться как полноценный туристический бизнес, это скорее сезонная подработка, пусть и приносящая неплохие деньги. Итак, зачем вообще нужны туристические фирмы?

В туристическом бизнесе есть туроператор и турагент, многие люди, далекие от этой области, ошибочно путают понятия. Туроператор — это туристическая компания, которая создает, организовывает и продает туры туристическим агентствам.

Подавляющее большинство туроператоров не работает с частными лицами, поэтому купить тур у туроператора может туристическое агентство, на основании заключенного агентского договора.

Именно туристические агентства занимаются перепродажей туров частным лицам, то есть, фактически, являются посредниками.

Для начала, прежде чем вкладывать деньги и открывать свою небольшую турфирму, нужно провести анализ рынка. Один из самых крупных подводных камней туристического бизнеса — это огромная, просто бешеная конкуренция. Особенно это наблюдается в больших городах и городах-миллионниках, где ежедневно открывается несколько туристических агентств и каждое старается предложить клиенту свои услуги.

Анализ рынка

В данной статье собраны средние характеристики туристического рынка на 2018 год:

  • За последние 10 лет положительная динамика роста туристического рынка составила примерно 5,8% в год.
  • Туристические агентства не обладают упрочненным положением, не объединяются между собой, на рынке преобладают частные фирмы. Крупные сети занимают всего 10% объема общего рынка.
  • Конкуренция среди турагентств невероятно высокая.
  • Практически 60% открытых турагентств закрываются, не просуществовав даже трех курортных сезонов.
  • Турбизнес подвержен искусственному снижению стоимости предложения на «горящих» направлениях.
  • Туристический бизнес должен быстро реагировать на внешнее влияние: плохие метеорологические условия, острые политические конфликты, терроризм. Естественно, если оперативно не отреагировать, фирма терпит существенные убытки. Однако, внешнее влияние может приносить прибыль: концерты, выставки — делают туры в ту или иную страну дороже, повышая прибыль от продажи.
Читайте также:  Заявление о прекращении деятельности по ЕНВД: бланк 2020 и в какие сроки подается?

Чтобы не потеряться на фоне других турагентств, нужно определить себе узкую специализацию и обратить внимание на те районы, где нет конкурентов. К примеру, вопреки стереотипам, турагентства в небольших городах успешно держаться на плаву ввиду отсутствия конкурентов и монополии на продажу туров.

Рассмотрим, как открыть свою турфирму с нуля и с чего начать в первую очередь. Существует несколько основных этапов по созданию турагенства:

  • Планирование.
  • Предварительная оценка затрат.
  • Создание бизнес-плана.
  • Регистрация фирмы.
  • Создание названия фирмы.
  • Определение места расположения офиса.
  • Подбор квалифицированного персонала.
  • Создание сайта и оплата домена.
  • Определение специализации фирмы и основных туристических направлений.
  • Выбор и заключение договоров с туроператорами.
  • Рекламные акции.

Теперь рассмотрим каждый из этапов более подробно.

Планирование

На этом этапе необходимо оценить и определить будущую целевую аудиторию клиентов, на которую будет направлена деятельность фирмы.

Определение аудитории поможет создать хорошую концепцию бизнеса, ведь от основных предпочтений потенциальной клиентской базы зависит выбор месторасположения и размер будущего офисного помещения, ассортимент и направление туров, будущее название туристической фирмы, а затем и реклама.

Предварительная оценка затрат

После определения будущей аудитории, необходимо еще оценить, хватит ли стартового капитала, чтобы окупить все затраты на регистрацию фирмы, оплату аренды офиса, оплату сотрудникам.

Причем на этом же этапе Вы должны определиться в какой срок вы собираетесь получить первую прибыль, и начать окупать расходы. Одной из самых больших статей расхода является оплата аренды офиса.

Офис нужно выбирать в центре города или на основных транспортных развязках, чтобы будущим клиентам было удобно добираться.

Вторая, не менее затратная статья — это штат сотрудников. Необходимо определиться, сколько человек для начала будет работать в офисе, и самое главное, какую заработную плату Вы готовы им платить.

Третья статья расходов — это расходы на оформление документации по регистрированию фирмы, отчисления в налоговую, подписание необходимых бумаг и контрактов с туроператорами.

Кроме денежных расходов, оформление бумаг занимает огромное количество времени и физических сил.

Ну и самое главное — сколько денег Вы готовы отдать на рекламу, ведь реклама — это то, отчего напрямую зависит будущая клиентская база.

Создание бизнес-плана

Для того, чтобы открыть турагентство, необходимо составить подробный бизнес-план. Он базируется на тех данных, которые Вы рассчитали на этапе предварительной оценке затрат, однако в бизнес-план входит гораздо больше данных. Итак, для того, чтобы составить бизнес-план, нужно:

  • Определить временной интервал, на какой период рассчитан бизнес-план: на полгода, год, три года.
  • Определить для кого именно он составляется: для себя или инвестора (ответ на то, как открыть туристическое агентство без стартового капитала).
  • Определить концепцию будущего туристического агентства и спектр оказываемых услуг.
  • Составить организационный план (местоположение офиса, его тип, размер, мебель и дизайн).
  • Определить круг конкурентов, в зависимости от выбранных туристических направлений, радиуса расположения других турфирм вблизи от офиса.
  • Написать план маркетинга и рекламной кампании.
  • Определить и разобрать для себя юридические аспекты оформления фирмы.
  • Создать набросок личного финансового плана с учетом всех расходов.

Регистрация фирмы

После того, как составлен бизнес-план, регистрация — это то, что нужно чтобы открыть туристическую фирму и заняться ее физическим «доведением до ума» (арендовать офис, закупить оборудование, нанять персонал).

При выборе организационно-правовой формы, лучше всего оформлять документ под «ООО» (общество с ограниченной ответственностью). Она согласно опыту других начинающих турагентств, является самой лучшей для будущего предпринимателя.

«ООО» вызывает больше доверия у клиентов, нежели ИП (индивидуальное предпринимательство), так как создает впечатление надежной и солидной компании.

Чтобы быстро и без особых проблем оформить документы, стоит прибегнуть к помощи профессиональных юридических консультантов. Компетентный юрист правильно составит все документы, а также поставит турфирму на учёт в определенных фондах и налоговой инспекции. Примерные затраты на юридические услуги выйдут около 20 тысяч рублей, но при этом это окупается впоследствии.

Создание названия

Хорошее название — это способ ответить на вопрос, как открыть турфирму и сделать ее достаточно конкурентоспособной. Многие клиенты ориентируются на название, оно должно быть ярким, запоминающимся, оригинальным.

Крупные туристические фирмы нередко выбирают название на иностранном языке, чтобы придать себе значимости в глазах клиента.

Красивое яркое название, правильно составленный логотип, иностранные слова — это внушает доверие и визуально выводит фирму на новый уровень в глазах клиента, а значит повышает ее конкурентоспособность. Вы должны создать свой бренд, который при этом должен отображать суть вашего бизнеса.

Об офисе уже было сказано, однако как открыть туристическое агентство и как найти хороший офис для фирмы — это фактически синонимы.

Наиболее выгодное расположение для офисного помещения в центре города, однако если бюджет не позволяет арендовать помещение в центре, выберете вариант подешевле, однако в местах скопления людей: больших транспортных развязок, крупных торговых центрах, рынках.

Неплохо, если Вам удастся арендовать помещение на автовокзале, железнодорожном вокзале, аэропорту, то есть там, где огромный поток людей и они заинтересованы в том, чтобы улететь или уехать на отдых.

Не забудьте оформить договор по аренде офиса. Для туристической фирмы слишком большое помещение без надобности, главное, чтобы поместился компьютер, сотрудник, шкаф и оборудование для печати или демонстрации тура.

Подбор квалифицированного персонала

Еще одним важным фактором, ключиком к успеху фирмы являются квалифицированные сотрудники. Они также должны представлять, как организовать туристический бизнес с нуля, понимать ведение документации, уметь работать с компьютером и базами данных, заниматься расширением клиентской базы и уметь общаться с клиентом.

Для начала в штате хватит двух людей: менеджера и бухгалтера. Вы вполне можете занять должность менеджера и директора одновременно, если хотите сэкономить на зарплате. Однако на должность бухгалтера лучше взять знающего человека, который умеет работать с расчетными таблицами и вести отчетность. После расширения штат можно увеличить, в турагентстве необходимы:

  • Менеджер (человек, продающий туры клиенту).
  • Бизнес-аналитик (человек, анализирующий перспективные направления и заключающий договора с туроператорами)
  • Бухгалтер (человек, ведущий отчетность и отвечающий за проведение оплаты).
  • Уборщик (человек, держащий офис в чистоте)
  • Неплохо было бы иметь в штате программиста, исполняющего функции системного администратора.
  • Специалист по рекламе.

Создание сайта и оплата домена

Если у вас нет достаточно денег на оплату офиса и зарплату персонала, то поначалу Вы можете работать на дому. Для этого Вам понадобиться компьютер и телефон. Каким образом будут Вас находить клиенты? Через Интернет.

На данный момент каждое успешное и не очень, турагентство имеет свой сайт, через который принимает заявки от клиента, вносит их в базу данных.

На сайте раскрываются в очень привлекательном виде все туристические направления и туры, которые предлагает фирма, прайс, а также форма для заявки.

Однако даже, если у Вас есть офис и подобран персонал, без хорошего качественного сайта Вам не обойтись. На данный момент, среди небольших фирм очень популярны лендинги — одностраничные сайты с очень выгодным предложением и формой для отправки заявки.

На таких сайтах удобно размещать «горячие предложения», туры на которые идет бешеная скидка.

Но для более крупных фирм предпочтительнее заказать хороший многостраничный сайт и наполнить его качественным контентом, который продвинет его вверх в поисковой системе.

Определение специализации фирмы и основных туристических направлений

После того, как офис, штат, сайт есть, для того, чтобы открыть туристическое агентство с нуля, необходимо определить специализацию фирмы.

Это можно сделать в зависимости от того, с какими туроператорами Вы заключаете договора, исходить из названия фирмы «Мальдивы — BEACH», исходить из персонала, который специализируется на определенном направлении и делать именно его основным.

Конечно, можно позиционировать себя как многопрофильную компанию, однако практика показывает, что клиенты выбирают фирмы, специализирующиеся на определенном направлении и хорошо его зная.

Выбор и заключение договоров с туроператорами

После определения направления необходимо сравнить предложения туроператоров, предлагающих туры именно в этом направлении и заключить контракты с теми, которые предлагают наиболее привлекательные по стоимости и проценту для посредника.

Для заключения договора также лучше прибегнуть к помощи квалифицированного юридического специалиста, который исключит все опасные моменты из контракта и тщательно прочитает его на предмет неучтенных неустоек, мелкого шрифта и других юридических уловок.

Рекламные акции

Самое главное для начинающего турагентства — это реклама. О вашей фирме для начала должны вообще узнать, да большее количество бюджета уйдет именно на рекламу — по телевизору, радио, интернету.

Можно платить популярным видеоблогерам с большой аудиторией подписчиков, можно размещать баннеры на крупных сайтах и в социальных сетях.

Еще одним вариантом является наружная реклама — это могут быть плакаты, яркая вывеска, различные указатели — все, что будет привлекать внимание клиентов.

Кроме того, многие фирмы покупают базу данных клиентов и совершают «холодные» звонки, обзванивая людей и предлагая им свои услуги. Здесь очень важно не переборщить и не отвратить клиентов от своей фирмы. Популярны также смс-рассылки.

Структура туристического бизнеса

Для лучшего понимания структуры туристического бизнеса, нужно вынести для себя некоторые понятия:

  1. Туристическая фирма – предприятие, которое продает туры клиентам. Понятие делиться на турагентов и туроператоров.
  2. Туроператор – предприятие, которое создает турне, которое пользуется повышенным спросом среди клиентов. Фирма продвигает туры с помощью рекламы в СМИ и продажу через розничную сеть туристических агентов.
  3. Турагент – предприятие, продающая полный пакет туров, организованных туроператором.

Каждое турагентство имеет следующие обязанности:

  • Правильно оформить туристические визы;
  • Выдать документы, подготовленные оператором: ж/д и авиабилеты, оформление медстраховки;
  • Устанавливать бронь на те услуги, которые заказал клиент;
  • Вовремя оплачивать услуги оператора.

Как открыть туристическое агентство по франшизе?

Почти 60% открытых турагентств закрываются в первые несколько лет, однако если Вы хотите избежать такой участи и не потерять все вложенные деньги, то Вы можете открыть турагентство по франшизе.

Что подразумевается под этим термином? Франшиза представляет собой особую форму договора, которая подписывается между частной фирмой и сетью, на право использовать имя торговой марки, бренда, в своих целях. Если говорить простыми словами, то франшиза – это применение имени торговой марки, чтобы продавать свои туры, на правах аренды.

Это позволяет быстро получить клиентскую базу, так как бренд уже известен на рынке и достаточно конкурентоспособный. Использование франшизы значительно уменьшает затраты на рекламу и собственное продвижение на рынке.

Согласно исследованиям экономических специалистов и аналитиков, стоимость франшизы для турфирм обходится почти на 30% дешевле, чем покрывать убытки во время самостоятельного развития бизнеса. Кроме того, франшиза позволяет пользоваться уже налаженными связями с крупными туроператорами и не беспокоиться о высокой конкуренции.

Специфика туристического бизнеса

Как и у каждого бизнеса, у турагентств есть своя специфика работы, свои подводные камни, которые могут отправить бизнес на дно банкротства. Туризм — это весьма разнообразная сфера деятельности, которая включает организацию достойного отдыха для туристов, постройку инфраструктуры для приезжающих клиентов, обеспечение безопасности. Однако все это условно делиться на две области:

  1. Выезд клиентов заграницу, и все, что с этим связано;
  2. Приём отдыхающих из-за границы, приехавших на отечественные курорты или для осмотра достопримечательностей.

Первый вариант связан с большой конкуренцией, второй с большими затратами на обустройство инфраструктуры.

Для того, чтобы открыть турфирму с нуля не нужно каких-то специфических навыков или больших финансовых затрат. Открыть свое турагентство можно и на дому, достаточно иметь компьютер и телефон.

Однако, если открывать полноценную туристическую фирму, то это связанно с определенного рода рисками, которые можно избежать используя франшизу или прибегнув к помощи квалифицированных юристов и бухгалтеров.

Открыть туристическую фирму легко, однако гораздо сложнее удержать ее на плаву, а для этого нужно постоянно менять курс фирмы в зависимости от внешнего влияния, специализироваться на определенной области и уделять много времени и внимания хорошей, продающей рекламе и маркетинговым ходам.

Источник: https://xn—-8sbcgjdnfczvhfb7cc6c6l.xn--p1ai/biznes-plany-rukovodstva/uslugi/kak-otkryt-svoe-turagentstvo-s-nulya-chto-dlya-etogo-nuzhno/

Ссылка на основную публикацию