Как открыть салон красоты: 5 полезных советов и первоначальные инвестиции

Бизнес в индустрии красоты — такой же бизнес, как и любой другой. Принято считать, что им занимаются женщины, а значит, это что-то легкое, приятное и радостное. Но на самом деле это не так. Многими крутыми сетями салонов красоты сейчас руководят мужчины, потому что там такие же бизнес-процессы, такие же проблемы с сотрудниками и другие «приколы». Очаровываться «красивым» бизнесом не стоит.

Если вы все же решили открыть свою студию или салон, наверняка у вас возникло много вопросов. С чего начать? Сколько денег нужно? Какое помещение выбрать? Где взять сотрудников? Со всеми этими вопросами давайте разбираться по порядку.

Как открыть салон красотыСколько стоит

Вам, наверное, интересно, сколько стоит удовольствие открыть салон. Могу сказать, это — «бездонная бочка». Вы можете потратить 1,5 миллиона рублей, а можете 5-7 миллионов. Зависит от города, площади помещения, сегмента.

В регионах, например, открываться в разы дешевле. В одну студию в Москве мы вложили столько же, сколько в 4 студии в регионе. Надо учитывать, что первые несколько месяцев студия может терпеть убытки и вам нужно будет их покрывать.

Давайте пойдем дальше и разберемся в видах предприятий индустрии красоты.

Классификация салонов

Существует нехитрая классификация салонов: по ценам, по локации, по формату (услугам).

По ценам салоны и студии красоты делятся на три основных типа:

• эконом-класса
• бизнес-класса• премиум-класса (или люкс).

Эконом-класс — это оказание малозатратных и традиционных услуг. Например, окрашивание и стрижка. Кроме того, в таких салонах могут быть и дополнительные услуги — маникюр и педикюр. Цены в салонах эконом-класса соответствующие — среди всех категорий салонов данная остается самой дешевой.

В салонах и студиях бизнес-класса более широкий перечень услуг с преобладанием профессиональной косметики, более дорогих материалов.

В таких салонах оказываются дополнительные услуги в сфере ногтевого сервиса: например, наращивание ногтей и нанесение художественного рисунка.

А также услуги косметического кабинета и солярия, возможно, оформление бровей, наращивание ресниц, депиляция.

Премиум-класс или люкс — это эксклюзивные услуги по уходу за волосами, кожей тела и лица, а также SPA-процедуры, ароматерапия, массаж всех видов (антицеллюлитный, расслабляющий, корректирующий и так далее). Стоимость услуг в таких салонах соответствующая. Уровень сервиса и стоимость материалов — топ.

Как открыть салон красотыДля салона премиум-класса одним из ключевых параметров является уровень сервиса. Но для эконом и бизнес-класса качество обслуживания не менее важно

По локации салоны делятся на:
• салоны в спальном районе, во дворе
• салон в центре города
• салон на первой линии
• салон при тренажерном зале или при отеле

• салон в торговом центре, бизнес-центре

Можно много говорить о том, где именно лучше открывать салон красоты. Вы, возможно, подумаете, что в проходном месте, на первой линии — самое лакомое место. Но это иллюзия.

В наше информационное время у руля тот, кто умеет работать в соцсетях, делает крутой контент, дружит с современными инструментами маркетинга. Мы в нашу сеть студий привлекаем клиентов исключительно через соцсети, с улицы заходит несколько клиентов в месяц.

И наблюдается тенденция, что салоны, которые ждут клиентов с улицы, терпят убытки и очень быстро закрываются.

Поэтому при поиске локации обращайте внимание на следующие параметры:
• близость остановки, метро;
• заселенные дома вокруг или просто заселенный район города;
• уровень людей, которые живут вокруг или в этом районе;
• уровень ТЦ, в котором вы собираетесь открываться.

По большому счету должна соблюдаться логика соответствия своей ЦА. Если вы открываете парикмахерскую эконом, то нет смысла это делать в элитном районе города. И наоборот, на рынке открывать люкс тоже не стоит.

  • Правильный выбор конкретного помещения для будущего салона невозможен без проведения предварительных маркетинговых исследований окружающей территории и конкурентов.
  • По форматам различают:
    • салоны полного цикла
  • • студии красоты

В салонах полного цикла оказывается полный спектр услуг: парикмахерские, ногтевого сервиса, солярий, косметология, брови, ресницы, депиляция и тд. В таких салонах большой выбор услуг, чтобы человек мог прийти на стрижку и тут же сесть к мастеру маникюра и так далее.

До недавнего времени такой формат салонов преобладал, но в последние 5-7 лет появились так называемые студии красоты.

Студии красоты — это:
• ногтевая студия (студия маникюра);
• студия колористики;
• студия наращивания волос;
• студия наращивания ресниц;
• студия шугаринга или депиляции;
• броу-бары и так далее.

В таких студиях 1-2 услуги. Раскручивать их проще, за качеством следить тоже, набирать мастеров одного направления тоже не сложно. Плюс клиенты стали доверять таким студиям, так как идет узкая специализация только на некоторых услугах, а не распыление на все подряд.

Как открыть салон красотыПо мнению клиентов, в студиях красоты гарантировано более высокое качество услуг

Итак, мы выбрали помещение, оценили близлежащий район, конкурентов, если такие есть рядом. Что дальше? Дизайн интерьера и внешний вид. И это важно. Это лицо студии красоты или салона.

Дизайн интерьера

Нужен ли вам дизайнер? Определенно! Дизайнеры следуют определенным правилам планировки, стараясь использовать оригинальные идеи. Если вы сами не имеете художественного образования и представления, как будет выглядеть ваша студия, лучше найти толковых дизайнеров.

Эти ребята даже помогут вам с мебелью и оборудованием, скажут, где что заказать. Но ищите тех, кто уже оборудовал не один салон красоты. Рисков будет меньше. В идеале это совместный труд владельца и дизайнера.

Но если у вас нет представления, то отдайтесь в руки профессионалов.

Хороший дизайнер попросит у вас 1500-3000 тысячи рублей за 1 квадратный метр студии. Но оно того стоит. Ведь если вы будете привлекать клиентов через соцсети, то вам нужна красивая картинка. Люди просто будут хотеть к вам прийти хотя бы раз ради интерьера. А дальше уже ваша задача их удержать качеством услуг, сервисом. Когда интерьер скучный, клиентов привлекать в разы сложнее.

При этом нужно помнить о том, что это в первую очередь помещение, которое должно соответствовать определенным требованиям. Материалы отделки, степень освещения процедурных комнат, нормы размерных показателей, наполнение в целом — все это непременно должно учитываться.

Как открыть салон красотыИнтерьер салона красоты должен быть одновременно уютным и оригинальным
Как открыть салон красотыРазделите пространство на зоны с помощью разных цветовых решений
Как открыть салон красотыПоделитесь с дизайнером своими идеями, чтобы он создал концепцию, отражающую ваше видение

Что еще нужно, чтобы начать работу?
• Мебель
• Оборудование
• Материалы
• CRM
• Сотрудники

Тема мебели, оборудования, материалов тянет на отдельную большую статью. Кроме того, в разных студиях и салонах нужны разные мебель и оборудование. А вот CRM-система должна быть у всех!

CRM-система

Мы для своей сети студий используем платформу YCLIENTS, которая интегрирована с amoCRM, чтобы администраторы эффективнее и качественнее работали с базой клиентов.

Есть альтернативные системы для салонов красоты. Вы можете подобрать подходящую, протестировав 7 или 14 дней бесплатно. Такая возможность есть практически во всех системах. Но CRM у вас должна быть с первого дня работы, чтобы вы не теряли клиентов и приучали администраторов вести клиентскую запись. Журналы записи — это уже прошлый век.

Как открыть салон красотыПлатформа YCLIENTS позволяет использовать онлайн-запись, вести журнал записи, клиентскую базу и складской учет, автоматически рассчитывать зарплату сотрудников, просматривать аналитику по филиалам и не только

Сотрудники

напишите портрет идеального сотрудника;
— составьте вакансию (лучше несколько вариантов);— распространите вакансию всеми возможными способами;
— получите отклики от кандидатов;
— сделайте звонок с презентацией студии и вводными вопросами.

Далее работа с потенциальными админами и с мастерами немного отличается.

Когда вы ищите админов, мы рекомендуем дать им тестовое задание и приглашать на живое собеседование только тех, кто задание выполнил. Так вы экономите свое время и сможете лично пообщаться только с теми людьми, которые или очень хотят работать именно у вас, или очень нуждаются в работе и деньгах, что тоже неплохо.

Когда вы ищете мастеров, их лучше пригласить на тестовую работу. Пусть приходят со своими инструментами, материалами и моделью к вам в студию и показывают, что умеют.

Если работа вам понравилась, то можно пригласить мастера на собеседование. Кто-то из руководителей делает наоборот: сначала проводит собеседование, а потом уже зовет на тестовую работу, если человек подошел по характеру и личным качествам.

Можно делать и так, и так. Главное, взять на работу достойных кандидатов.

Как открыть салон красотыСразу скажу, если вы плохо написали вакансию или слабенько ее распространяли, то откликов будет мало, а значит, выбор будет невелик.

Чтобы заполучить действительно крутых мастеров и админов, надо проделать серьезную работу с их отсевом на каждом этапе. Для этого в воронку должно зайти от 100 кандидатов и более.

Подготовка сотрудников

После того, как вы отобрали достойных людей, их нужно обучить.

Обязательно до открытия подготовьте:
✓ Миссию вашего салона — зачем вы работаете?
✓ Правила и принципы работы администратора
✓ Правила и принципы работы мастера
✓ Правила общения в коллективе
✓ Как себя должен вести админ с клиентом?
✓ Как себя должен вести мастер с клиентом?
✓ Правила общения с негативным клиентом
✓ Правила общения с руководителем

Читайте также:  Может ли ип участвовать в тендерах или госзакупках на строительные работы по 44 фз

Каждый сотрудник должен знать правила наизусть и принимать их.

Когда есть правила, в салоне остаются и долго работают те, кто вообще в состоянии работать по правилам и кто считает, что это действительно необходимо.

Вы отсеиваете «не ваших» людей, а салон работает так, как вы себе и представляли в мечтах. Многие руководители совершают большую ошибку, не прописывая никакие правила и принципы работы.

В итоге салон оказывается запущенным до состояния, когда уже можно всех уволить и строить команду заново.

Клиенты

Что касается клиентов, как я уже писала, в наше время у руля тот, что умеет их привлекать с помощью соцсетей и интернета. Поэтому готовить соцсети желательно за несколько месяцев до открытия.

✓ Начинайте общаться и знакомиться со всеми блогерами города
✓ Подружитесь с организаторами разных мероприятий города (ярмарки, конкурсы красоты, премии и тд)
✓ Начните ходить по бизнесовым тусовскам города и практикуйте нетворкинг, вам это пригодится
✓ Ведите соцсети салона и рассказывайте про стройку, открытие, интригуйте
✓ Займитесь упаковкой аккаунтов (красивый дизайн, разработка логотипа)
✓ Как только появятся первые сотрудники, начинайте активно собирать портфолио, для этого можно приглашать моделей бесплатно или за деньги — ради классных фото и видео

Как открыть салон красотыВ сфере услуг клиенты часто приходят к конкретному мастеру, поэтому в социальных сетях важно рассказывать о своих сотрудниках

✓ Ведите соцсети каждый день, выкладывайте Stories и посты в ленту
✓ Разработайте сайт салона заранее, чтобы потом не тратить на это время
✓ Можете поучаствовать в нескольких Giveaway, чтобы набрать себе подписчиков в аккаунт.

От количества подписчиков, как ни странно, зависит, будут ли потенциальные клиенты вам доверять
✓ Сделайте собственную фотосессию в салоне, снимите отдельно интерьер салона, сфотографируйте сотрудников салона — все должно быть красиво
✓ Ну и подготовьте деньги для расходов: обеспечить клиентами новых мастеров в новом салоне — серьезная задача, требующая не только специальных знаний, но и финансовых вложений. В зависимости от города, направления и количества мастеров может понадобиться разная сумма. В Москве это 100-200 тысяч рублей, в регионах — 50-100 тысяч.

Как открыть салон красотыОпубликуйте фотографию интерьера — высока вероятность, что именно она привлечет к вам новых клиентов

Надеюсь, мои рекомендации были вам полезны. Недавно мы открыли 5-ю студию красоты в 3-м по счету городе и за 4 года обучили более 3500 мастеров и руководителей. Вся информация практическая, а не вычитанная из книжек.

Источник: https://www.yclients.com/blog/kak-otkryt-salon-krasoty-poshagovoe-rukovodstvo/

Как открыть и раскрутить салон красоты | Пошаговое руководство

Женщины всегда будут пользоваться услугами парикмахеров, мастеров маникюра и педикюра. А значит, в салонах красоты не переведутся клиенты. Изучим, что нужно для открытия салона красоты: от пакета документов до раскрутки.

Первое, что стоит сделать — определиться, откроете ли вы салон красоты с нуля, купите готовый бизнес или франшизу.

Как открыть салон красоты с нуля

При открытии салона красоты с нуля у вас больше свободы: вы полностью контролируете процесс и создаете нужную рабочую обстановку, нанимаете нужных вам людей, тратите много сил и денег. При этом нужно быть готовым самостоятельно отвечать за свои ошибки. И никто не гарантирует вам успех.

Сначала определите класс будущего салона — эконом, бизнес или премиум. Они отличаются набором предоставляемых услуг, ценами и квалификацией мастеров. Также большое значение имеют интерьер, сервис и расположение.

Затем зарегистрируйтесь в качестве юридического лица — индивидуального предпринимателя (ИП) или общества с ограниченной ответственностью (ООО). Ключевыми отличиями этих лиц являются:

  • ИП — удобно работать с наличными, но нельзя получить медицинскую лицензию; в случае возникновения проблем отвечать придется своим личным имуществом
  • ООО — всю наличность необходимо сдавать в банк, нужны счет с банке, постановка на налоговый учет, регистрация всех сделок только через юридические фирмы, при наличии проблем отвечать придется уставным капиталом и имуществом, оформленным на организацию.

После этого найдите подходящее помещение — оно может стать решающим фактором рентабельности салона красоты. Например, салон красоты экономкласса логичнее открыть в спальном районе или торговом центре. Бизнес- и премиум-классы логичнее разместить в центре города, гостиничном комплексе или бизнес-центре.

Как открыть салон красоты

  • Заключите договора с поставщиками коммунальных услуг: Водоканалом, Электросетью и другими.
  • Получите необходимые для работы лицензии в Росздравнадзоре.
  • Отремонтируйте помещение (для перепланировки необходимо получить разрешение от Бюро технической инвентаризации — БТИ).
  • Установите пожарную и охранную сигнализации.
  • Получите разрешения у надзорных органов — Роспотребнадзора, Госпожнадзора, а также у местных властей.
  • Купите кассовую технику, оборудование и расходные материалы.
  • Напечатайте полиграфическую продукцию — буклеты, прейскуранты, визитки.
  • Наймите персонал.
  • Организуйте рекламную кампанию.

Покупка франшизы салона красоты

С франшизой все иначе: вы покупаете право на открытие салона красоты под патронажем известного бренда, получая доступ к его технологиям и бизнес-процессам и работая по его правилам. Ваш успех в интересах продавца франшизы, поэтому вам будут обеспечены обучение и всесторонняя поддержка.

Преимущества открытия салона красоты по франшизе:

    • Скорость. Благодаря помощи франчайзера вы учитесь в десятки раз быстрее тому, что пришлось бы осваивать самостоятельно годы.
    • Персонал. Оценить квалификацию сотрудника с помощью франчайзера проще.
    • Клиенты. Известный бренд сразу вызывает доверие — нет необходимости в масштабной раскрутке бизнеса.
    • Оборудование и сырье. Продавец франшизы обеспечивает вас всем необходимым.
    • Постоянная поддержка. После покупки франчайзер продолжает оказывать

профессиональные услуги по вопросам ежедневного ведения бизнеса и маркетинга, помогает с решением проблем.

Салон красоты как готовый бизнес

Готовый салон красоты — это налаженная система предоставления услуг. Вы не вкладываетесь в его обустройство, а сразу пользуетесь результатом чужого труда. При грамотном оформлении сделки можно договориться с предыдущим владельцем о помощи и поддержке на первых порах.

Покупая готовый бизнес, вы сразу получаете:

  • помещение
  • оборудование
  • лицензии и разрешения
  • клиентскую базу
  • контакты поставщиков
  • штат сотрудников

В результате вы экономите время и деньги.

Как открыть салон красоты

Список кодов ОКВЭД для открытия салона красоты с нуля

  • 96.02.1 Предоставление парикмахерских услуг
  • 96.02.2 Предоставление косметических услуг парикмахерскими и салонами красоты
  • 96.09 Предоставление прочих персональных услуг, не включенных в другие группировки
  • 47.75 Торговля розничная косметическими и товарами личной гигиены в специализированных магазинах
  • 47.74 Торговля розничная изделиями, применяемыми в медицинских целях, ортопедическими изделиями в специализированных магазинах
  • 47.71 Торговля розничная одеждой в специализированных магазинах
  • 96.04 Деятельность физкультурно-оздоровительная, группировка включает использование услуг бань, саун, соляриев
  • 46.45 Торговля оптовая парфюмерными и косметическими товарами
  • 46.45.1 Торговля оптовая парфюмерными и косметическими товарами, кроме мыла

Требования к помещению для салона красоты

Нормы устанавливает Сан ПиН 2.1.2631-10. К самым главным относятся:

  • салон красоты нельзя открыть в подвале, но можно в бывших жилых квартирах после переведения их в нежилой фонд
  • площадь основного зала не может быть менее 14 м2, а прочих комнат — менее 7 м2
  • в помещении должны быть зал, душ, туалет, раздевалка, склад, комната для утилизации, приемная
  • обязательно наличие канализации и водопровода
  • запрещено использование бумажных обоев для отделки стен внутри помещения
  • отдельный вход
  • освещенность рабочих мест должна составлять не менее 40 люксов
  • вентиляция не должна быть совмещена с вентиляцией жилых квартир и общественных помещений

Перечень документов для открытия салона красоты с нуля

Если ваш салон не будет оказывать медицинские услуги, то базовый пакет документов будет включать в себя:

  • регистрацию в качестве индивидуального предпринимателя
  • договор покупки или аренды помещения
  • свидетельство о постановке на учет в налоговый орган (ИНН)
  • устав
  • регистрацию кассового аппарата в налоговой инспекции
  • разрешение Роспотребнадзора
  • разрешение Госпожнадзора
  • договоры с поставщиками коммунальных услуг — Водоканалом, Электросетью, ТСЖ
  • разрешение местных властей
  • книгу жалоб и предложений
  • уголок потребителя

Если вы решились на оказание медицинских услуг, то в перечень документов также должны войти:

  • регистрация в качестве ООО
  • заявление на предоставление медицинской лицензии
  • наличие у руководителя высшего образования и стаж работы по лицензируемой деятельности не менее 5 лет
  • гарантийные сертификаты и документы на медтехнику и оборудование
  • договор на обслуживание медицинской техники с компанией, имеющей на это лицензию
  • документы, подтверждающие профессиональную квалификацию персонала медицинские книжки сотрудников
  • программа производственного контроля
  • приказы о проведении санитарных мероприятий
  • санитарно-разрешительная документация (разрешение на вид деятельности от Роспотребнадзора, договор на оказание услуг по вывозу ТБО, журнал-график проведения генеральных уборок, приказ о проведении санитарного дня и др.)

Как открыть салон красоты

Стоит позаботиться и о печати: многие поставщики отказываются сотрудничать без нее. Также нужно получить заключение эксперта БТИ о возможности перепланировки помещения, если готовитесь к таким манипуляциям. При планировании места для парковки необходимо договориться с ГИБДД, а для того, чтобы у клиентов была возможность оплачивать услуги банковской картой, придется открыть расчетный счет.

Требования к оборудованию и материалам салона красоты

Нормы прописаны в том же Сан ПиН 2.1.2631-10. Главное:

  • инструменты, аппараты и расходные материалы должны иметь паспорта, удостоверения и сертификаты
  • техническое оборудование должно находиться на гарантийном обслуживании
  • разрешено использовать только аппараты, разрешенные Минздравом РФ
  • белье, в том числе полотенца, должно быть в трех комплектах

Сколько денег нужно для открытия своего салона красоты

Для открытия хорошего салона красоты вам потребуется минимум 1’500’000 рублей, уверяют предприниматели. В эту сумму войдут затраты на:

  • аренду помещения
  • коммунальные услуги
  • ремонт
  • оборудование
  • расходные материалы
  • кассовый аппарат
  • мебель
  • оформление медицинской лицензии — при необходимости
  • уплату госпошлины на регистрацию юридического лица
  • рекламную кампанию
  • вывеску
  • создание сайта и группы в соцсети

Самое дорогое в нашем списке — аренда и ремонт помещения.

Так, если ориентироваться на салон красоты площадью 100 м2, то арендная ставка в среднем составит 110’000 рублей, а коммунальные услуги — 10’000 рублей.

Обычно арендодатели сразу требуют оплату за первый и последний месяц аренды, то есть 220’000 рублей. Разработка дизайна салона и выполнение ремонта — еще около 400’000 рублей. Итого — 630’000 рублей.

На втором месте — закупка оборудования, мебели и расходных материалов. На оборудование 4-х парикмахерских мест и 2-х моек, а также покупку сушуара понадобится минимум 100’000 рублей.

Приобретение стола для маникюра, маникюрной лампы и педикюрного кресла — это еще около 30’000 рублей. Покупка солярия — 400’000 рублей. Фототерапия, лифтинг и скрабер для косметологического кабинета — около 40’000 рублей.

Профессиональный аппарат для фотоэпиляции — 40’000 рублей, набор для восковой эпиляции — 3’000 рублей. Расходные материалы на месяц — 100’000 рублей.

Кроме того, вам понадобится кассовое оборудование. Например, фискальный регистратор, который подключается к компьютеру, стоит около 25’000 рублей.

Также салону нужны: стойка ресепшн — минимум 7’000 рублей, диван для зоны ожидания — 8’000 рублей.

Итого мы получим 753’000 рублей — минимум столько денег придется потратить на мебель, оборудование и расходные материалы при открытии салона красоты с нуля.

Читайте также:  Бизнес на недвижимости: идеи и вложения, с чего начать и сколько можно заработать?

Как открыть салон красоты

Как назвать свой салон красоты

Следующий шаг при организации бизнеса — выбор названия. Это очень ответственный момент, ведь звучное имя — часть успеха вашего салона. Помнить нужно о трех вещах:

  • краткость — сестра таланта
  • непроизносимость и пошлость — ваши враги
  • простота и ясность — лучшее решение

Как открыть салон красоты

Согласитесь, запомнить салон красоты «Светлана» или «Шарм», а то и какой-нибудь Saschere-Belvedere, сложно, а от «СПА де Люкс» попахивает подвалом на окраине.

Еще хуже — русское слово, написанное латиницей, и наоборот: названия Malina или «Барбершоп» звучат очень провинциально и неуместно.

Название должно давать понимание того, какие услуги предоставляет заведение, а также быть простым, запоминающимся и легко произносимым. Приводим примеры удачных названий салонов красоты (список):

  • «Салон красоты на улице Менделеева»
  • «Студия красоты Алены Медовиковой»
  • «Марафет»
  • «Красивые люди»
  • «Гримерка»
  • «Академия красоты», «Галерея красоты»
  • «Ваш стиль»
  • «Визаж»
  • «До и после»
  • «Зеркало»
  • «Золотые ножницы»
  • «Мастерская красоты и стиля»
  • «Преображение»
  • «Бюро красивых услуг»
  • «Салон красоты экономкласса».

Согласитесь, «Имидж-студия Артема Балбесенко» звучит солиднее, чем очередная «Сладкая жизнь», «Шоколад» или «Elite Beauty», и точно не потеряется на фоне конкурентов.

Как раскрутить салон красоты

Как открыть салон красоты

Сначала вас должны заметить. Установите яркую вывеску и баннер на проходимой улице — так об открытии салона красоты узнают люди, живущие поблизости.

Как открыть салон красоты

Затем напечатайте листовки (эффективным считается количество не менее 3’000 штук) и наймите промоутеров, которые раздадут их на оживленных перекрестках и у крупных торговых центров.

Заведите группу в социальной сети и сообщите пользователям о себе. Загрузите качественные фотографии вашего салона, расскажите о своих мастерах и услугах, которые они предоставляют. Договоритесь с руководителями популярных городских сообществ о сотрудничестве — пусть они за деньги или по бартеру помогут вам с пиаром группы.

Как открыть салон красотыКогда в группе наберется некоторое количество пользователей, устройте акцию. Предложите участникам скидку или другой приз за совершение каких-нибудь действий. Самый простой вариант — попросить сделать репост и разыграть подарок методом случайной выборки. Еще можно устроить викторину и одарить подписчика, который первым верно ответит на вопрос.

Сделайте своему бизнесу качественный сайт, который станет лицом вашего проекта.

Опубликуйте на нем полный перечень своих услуг с ценами, сканы документов, подтверждающих квалификацию мастеров, график работы и номера телефонов для связи, фотографии интерьера.

Впоследствии сайт может стать главным способом привлечения новых клиентов, если его грамотно оптимизировать и настроить контекстную рекламу.

Как открыть салон красоты

С появлением первых посетителей не останавливайте рекламную кампанию и постоянно напоминайте о себе.

Организуйте новые акции (приведи подругу — получи скидку, только сегодня чистка лица по шок-цене, первым 10 клиентам кислотная маска в подарок — предложить можно что угодно), разработайте программу лояльности и дарите своим преданным клиентам подарки, поздравляйте с праздниками, предлагайте особые условия.

Налаживайте связи с коллегами. Организуйте в своем салоне профильные мероприятия — соревнования, конференции, семинары, мастер-классы. Стремитесь быть лучше, профессиональнее, заметнее. Тогда заработает эффект сарафанного радио, и клиенты придут сами.

Как открыть успешный салон красоты

Открывая салон красоты, надо четко понимать, чего вы хотите: построить новый бизнес с нуля, начать сразу управлять готовой компанией или стать частью франшизы. Для реализации каждого из перечисленных вариантов потребуются разные усилия и средства.

Если ваша цель — создать уникальный продукт, будьте готовы к большим тратам денег, сил и времени. Получение всех необходимых разрешений может занять месяцы, а на закупку оборудования понадобится солидный капитал. Вложения окупятся только при масштабной рекламной кампании и грамотном управлении.

Хотите получить все и сразу — делайте ставку на покупку готового бизнеса. Действующий салон красоты имеет все необходимое для работы. После покупки вы приступите к управлению. Срок окупаемости будет полностью зависеть от вашей работы.

Для стабильного заработка при минимуме усилий подходит франшиза. Вы покупаете у франчайзера права на использование его товарного знака, разработок и технологий, а он делает все, чтобы вы добились успеха.

Используйте наши рекомендации, оценивайте риски и становитесь владельцами собственного бизнеса. Желаем успехов!

Источник: https://AlteraInvest.ru/rus/blogi/kak-otkryt-salon-krasoty-s-nulya/

Как открыть салон красоты с нуля — бизнес-идея и пошаговая инструкция

Красота и здоровье — важнейшие сферы жизни общества, а значит, и предпринимательская деятельность, сопряженная с этой индустрией, будет прибыльной. Ежемесячно открываются 2–3 салона красоты — свидетельство того, что этот бизнес относится к числу рентабельных.

Как открыть салон красотыКрасота и здоровье — важнейшие сферы жизни общества, а значит, бизнес в индустрии красоты будет рентабелен

Всего 850 парикмахерских функционировали в столице в 1995 году. Сегодня, согласно подсчетам Forbs, число таких заведений выросло до 5500. И, хотя до Италии с ее законом о минимальном расстоянии между «фабриками стиля» в 100 метров, нам далеко, общая тенденция роста для этого направления очевидна.

Варианты приобретения салона красоты

Далее потребуется проанализировать варианты покупки заведения.

  1. Франчайзинг. Приобретая салон по франшизе, вы фактически получаете право носить название известной сети. Далее потребуется только приобрести оборудование и следовать указаниям материнской компании, наращивая прибыль.
  2. Приобретение готового проекта. Салоны, перешедшие от предыдущих владельцев, прошли самую сложную фазу — процесс становления. У этих заведений имеются постоянные клиенты, которые перейдут к вам. Недостаток покупки готового предприятия — репутация, прочно утвердившаяся в глазах населения. Кроме того, деньги, выгаданные на таком варианте приобретения, придется потратить на переоборудование помещения, закупку техники и ремонт.
  3. Салон красоты с нуля. Наиболее удачный вариант, сложный только тем, что вы рискуете пострадать от конкурентов, не успев преодолеть стадию становления. Есть способ избежать рисков — достаточно быть в курсе, что представляет собой рыночная ниша, знать в лицо конкурентов и тактику ведения «боевых действий».

С чего начать деятельность? формируем концепцию заведения и определяем набор услуг

Шаг первый. Местоположение салона и спрос

Если вы уже выбрали, где расположится будущее заведение, но не знаете, с чего начать, проанализируйте покупательскую способность населения района. Именно они станут вашими потенциальными клиентами.

Известно, что педикюрный кабинет класса «люкс» рационально разместить в центре или в элитном районе. Обычного формата заведение со средним набором услуг и уровнем обслуживания лучше основать на окраине.

Шаг второй. Выбираем уровень салона красоты

Есть несколько форматов заведений, которые различаются уровнем обслуживания.

    • Эконом-класс. Здесь основной упор — парикмахерские услуги, которые стоят недорого. Дополнительно работают мастер маникюра и педикюра и специалист, делающий базовые косметические процедуры. Оборудование, отделка, мебель простые, средства по уходу популярных и недорогих марок.

Как открыть салон красотыОсновные услуги салона красоты класса эконом — парикмахерские.

    • Бизнес-класс. Уровень обслуживания стабильно высокий, цены, соответственно, также подходят для клиентов с доходами выше среднего. Косметические средства предлагаются более высокого качества.

Как открыть салон красотыСалоны красоты бизнес-класса имеют более широкий спектр услуг и аудиторию с доходом выше среднего.

  • VIP-класс. Основные отличия — дорогие отделка, оборудование, косметические средства, а также обширный перечень услуг и именитые мастера.

Как открыть салон красотыДопустим, вы оценили покупательскую способность жителей района и остановились на заведении бизнес-класса. А значит, вы адресно обращаетесь к клиентам с достатком выше среднего и готовы предложить им масштабный перечень имиджевых и косметологических процедур.

Шаг третий. Определяем набор услуг и их примерные расценки

  • Услуги парикмахеров универсального профиля (наращивание, лечение, окраска волос; стрижки, укладки, вечерние и свадебные прически) — 1500 р.
  • Услуги маникюрного кабинета (уход, наращивание, коррекция, дизайн ногтей) — 500–2000 р.
  • Косметологические процедуры (чистка лица, уход за проблемной кожей пилинг, макияж, коррекция бровей) — 900–2000 р.
  • Уход за кожей, массаж лица (200 р.) и тела (900 р.).

Стоит ли открывать салон красоты: определяем конкурентные преимущества заведения

Стоит ли вновь открывающемуся заведению придумывать фирменный стиль и название? Разумеется, и не только их, но легенду, стоящую за названием, дизайн, концепцию.

Если на первое место ставить заботу о посетителях, пригласите на работу менеджера.

Компетентный специалист расскажет гостям о предоставляемых услугах, проведет по кабинетам, запишет к мастеру на процедуры, а потом позвонит и напомнит об актуальных предложениях и акциях.

От названия также должна исходить положительная энергетика и креатив. По этой причине лучше отказаться от банальностей, вроде женских имен, цветов и прочих немудреных предметов. Завеса тайны, которую хочется приоткрыть, скрывающаяся в названии, увеличит число заинтересованных лиц и приведет к вам клиентов.

Отдельный вход и удачная планировка — основные постулаты идеального помещения

Открыть салон красоты удобнее всего в здании, выходящем на «красную линию» (первый ряд домов), на первом этаже. Отдельный вход и запасной выход будут очень кстати. Витринные окна и потолки от 3 метров создадут ощущение наполненности светом и простора. Внизу должен быть расположен сухой подвал. Обязательно проверьте площадь на наличие парковки.

Как открыть салон красотыроме этого варианта, возможны, но значительно менее удобны помещения в торгово-развлекательных и офисных центрах.

Есть ряд общих моментов, влияющих на то, где открыть заведение будет проще в плане согласования с СЭС. Требования к помещению прописаны в СанПин 2.1.22631-10. Перечислим основные из них.

  1. Отдельный вход.
  2. Запрещено занимать подвальные помещения.
  3. При размещении в жилом здании требуется получить письменное согласие жильцов.
  4. Должны быть подключены все коммуникации, включая систему кондиционирования.
  5. На первое рабочее место должно быть отведено 14 кв. метров, на каждое последующее — 7 кв. метров.
  6. Даже в маленьком салоне должны быть выделены следующие зоны:
  • приемная;
  • зал с рабочими местами;
  • склад для хранения косметических средств и расходных материалов;
  • душевая и раздевалка для персонала.

Планировку следует доверить архитектору, который работал над подобными проектами ранее. Это позволит разграничить пространство в соответствии с технологическим процессом и выдержать все нормы СЭС.

Читайте также:  Какие отчеты сдают ип на усн в 2020 году в налоговую

Если ранее в здании было другое заведении, потребуется поменять проводку, сделать несколько дополнительных розеток, поставить новую сантехнику. Плитка на полу должна быть немаркой. Вместо бумажных обоев (использовать которые запрещено) лучше выбрать декоративную штукатурку или пластиковые панели.

Что нужно, чтобы открыть салон красоты: закупаем оборудование

Открытие салона красоты с нуля сопряжено с необходимостью приобретения оборудования и расходных материалов. При этом, составляя список необходимых вещей, следует отталкиваться от услуг, которые вы предложите клиентам.

Как открыть салон красотыОборудование и расходные материалы зависят от услуг, оказываемых салоном красоты.

В общем виде перечень будет выглядеть приблизительно так:

  • парикмахерские кресла;
  • зеркала с тумбами (по числу мастеров, работающих в одну смену);
  • УФ стерилизатор;
  • корзины для белья;
  • мойка с креслом;
  • электрический водонагреватель;
  • инфракрасный аппарат для завивки.

Что нужно, чтобы открыть салон красоты, из инструментов и расходных материалов?

У одного мастера должны быть одновременно:

  • 3 вида прямых ножниц;
  • 4 вида расчесок;
  • машинка для стрижки волос;
  • 3 вида щеток;
  • 2 вида филировочных ножниц;
  • 2 вида электрощипцов;
  • кисти для окраски волос;
  • фен.

Парикмахерская, предлагающая свои услуги «под ключ», должна предоставлять косметические средства (для применения в ходе процедур и на продажу):

  • шампуни;
  • составы для окраски волос;
  • лечебные бальзамы и маски;
  • жидкости для завивки и укладки волос.

Персонал для салона красоты

Если вы хотите открыть собственное предприятие красоты, ответственно отнеситесь к подбору персонала. Каждый мастер должен иметь специальное образование. Опыт работы специалиста для салонов бизнес-класса — обязателен.

Для организации работы потребуется взять в штат:

  • косметолога;
  • мастера маникюра и педикюра;
  • менеджера;
  • администраторов;
  • бухгалтера;
  • парикмахеров;
  • уборщицу;
  • охранника (если есть такая необходимость).

Все, что нужно для хорошей работы сотрудников, — возможность карьерного роста с последовательным увеличением вознаграждения. Не жалейте средств на обучение персонала. Посещение семинаров, презентаций и выставок позволит им всегда быть «в тренде» и радовать клиентов свежими идеями.

Мастерам следует предложить сдельную оплату труда: оклад, плюс проценты от суммы чека. Базовая часть составляет примерно 20–35 тыс. рублей. Процент не должен превышать 1/10 часть от стоимости услуги. В среднем, на выплату заработной платы уходит 30 % оборота заведения. Прибавьте к этой сумме оплату услуг администратора (от 50 тыс. рублей) и уборщицы (10 тыс. рублей).

Выбираем оптимальные способы рекламы заведения

Наша пошаговая инструкция будет неполной, если не указать в ней сведения, касающиеся рекламной кампании. Базовые способы привлечения клиентов:

  • печать объявлений в городских справочниках;
  • печать листовок, которые можно разместить на виду у клиентов (в местных кафе и торговых центрах, к примеру);
  • заказ вывески.

Затраты на предварительные действия составят около 100 тыс. рублей.

Специализированная реклама — это печать текстов в свадебных журналах, участие в акциях, модных показах и конкурсах. Любая реклама преследует определенную цель. На старте — увеличение клиентской базы, затем презентация новых услуг, напоминание о заведении и т. п.

Открыть салон красоты: документы, которые необходимо собрать

Организация салона красоты на начальном этапе требует определения формы собственности бизнеса и прохождения регистрации (в качестве ИП или ООО).

На этом этапе указываются виды деятельности предприятия по ОКВЭД. Подойдут коды:

  • 93.02 — предоставление услуг парикмахерскими и салонами красоты;
  • 93.04 — физкультурно-оздоровительная деятельность.

Оптимальная система налогообложения — ЕНВД.

Перечислим, какие документы необходимы, чтобы открыть салон красоты.

  • устав (для ООО);
  • выписка из ЕГРЮЛ о государственной регистрации юридического лица;
  • свидетельство ГНИ о постановке на учет;
  • справка из Госкомстата о присвоении кодов статистики.
  • Свидетельство о собственности.
  • Договор аренды.
  • Справки БТИ.
  • Разрешения от Роспотребнадзора.
  • Разрешительные документы на оказание услуг от районной управы.
  • Разрешение на торговлю смежными товарами.
  • Перечень предоставляемых услуг (утвержденный руководителем).
  • Сертификаты безопасности на технику и препараты.
  • Договор на техобслуживание с ТМЖ.
  • Соглашение с организацией, обслуживающей кассовый аппарат.

Сколько стоит открыть салон красоты?

В финансовом плане, который позволит понять, сколько стоит открыть салон красоты, будут включены примерные затраты на налоги и аренду здания, оборудование, косметические средства и интерьер.

  • Помещение, площадью 43 кв. метра, в удаленном районе на 1 этаже, обходится в 130 тыс. рублей в месяц. Затраты на ремонт будут разовыми. Потребуется сумма от 100 тыс. рублей.
  • Оборудование (парикмахерские кресла, раковины, вешала для одежды, инструменты и расходные материалы на 3 месяца работы) — 200 тыс. рублей.
  • Получение сертификатов (разрешений СЭС, Роспотребнадзора, сертификата мастера-парикмахера) — 10 тыс. рублей.
  • Открытие ООО — 10–15 тыс. рублей.
  • Оплата услуг ЖКХ — 12 тыс. рублей ежемесячно.
  • Сколько стоит вложить средств в рекламу, чтобы открыть салон красоты с нуля, зависит от масштабов кампании. 100 тыс. рублей на старте будет достаточно. В последующие месяцы на рекламу будет уходить 10–30 тыс. рублей.
  • Ведение бухгалтерии — 6 тыс. рублей в месяц на аутсорсинге или 500 рублей при использовании программ «Бухгалтерия.Контур» или «Ассистент».
  • Расходы на оплату труда. Мастера получают 30 % от выработки заведения, уборщица — 10 тыс. рублей.

Итого: разовые расходы — 825 тыс. рублей (включая аренду на первый триместр). Дальнейшие расходы — 160 тыс. рублей в месяц.

Выгодно ли держать салон красоты?

Оценить, выгодно ли содержать заведение такого рода, можно, рассчитав доходы предприятия. Выручка одного мастера с клиента составит 1500 рублей. При наличии 6 мест в салоне месячный доход заведения при самом пессимистичном раскладе составит 270 тыс. рублей. Если получится взять на работу хороших мастеров со своей клиентурой, в первые месяцы выручка будет в 2 раза больше.

После оплаты труда мастеров, на счете останется 160 тыс. рублей, которых хватит на текущую операционную деятельность. В данном режиме придется просуществовать около полугода, пока заведение не станет популярным. Спустя эти 6 месяцев выручка будет составлять 500 тыс. рублей в месяц, а чистая прибыль дойдет до 140 тыс. рублей.

Бизнес-план для салона красоты

Рассчитать пошагово затраты на аренду помещения и закупку оборудования, сопоставить расходы и доходы, оценив выручку, позволит подробный бизнес-план. Составить его можно самостоятельно или заказать разработку бизнес-проекта.

Источник: https://firstbiznes.ru/info/kak-otkryt-salon-krasoty/

Как открыть салон красоты с нуля и сколько это стоит

Сфера услуг красоты – один из самых быстрорастущих сегментов рынка. Для наших пользователей, которых интересует, как открыть салон красоты и с чего начать, чтобы преуспеть в этой области, мы написали книгу, в которой подробно описали, как организовать работу салона с нуля.

Как открыть салон красоты

Для удобства изучения мы разбили ее на следующие разделы:

  • ситуация на рынке и анализ конкурентов;
  • требования к помещению;
  • оборудование, инструменты, расходные материалы ( все, что должно быть в салоне красоты);
  • привлечение новых и удержание постоянных клиентов;
  • формирование стоимости услуг салона и их доходность;
  • пример расчета затрат, чтобы открыть салон красоты эконом-класса;
  • налоговая нагрузка студии красоты на разных режимах;
  • программы автоматизации работы.

Начинающим бизнесменам, которые хотят получить полномасштабную поддержку при открытии собственного салона, светуем ознакомиться с предложениями франчайзеров в этой сфере. Из видео вы узнаете о том, что нужно, чтобы открыть салон красоты по франшизе на примере сети салонов «Май».

Типы салонов красоты

Перед тем, как открыть салон красоты, определитесь с его классом. Государственных стандартов к обустройству салонов разных классов не установлено, но можно легко понять, на какую ценовую категорию претендует то или иное бьюти-предприятие.

Как открыть салон красоты

На практике выделяют три класса салонов:

  1. Эконом-класс. Специализация на простых услугах: несложные стрижки, окраска и завивка волос, маникюр и педикюр. Часто располагаются в спальных районах или бывших домах быта, скромный интерьер, незначительные расходы на рекламу, используется недорогая косметика. Главный козырь таких заведений – цена, например, стоимость обычной женской стрижки не превышает 500 рублей. Загруженность этого класса самая высокая – около 60-65% рабочего времени.
  2. Бизнес-класс. Ассортимент услуг значительно шире: кроме стрижек и обычного маникюра/педикюра предлагают процедуры по ухода за волосами, ногтевой сервис, визаж, массаж, солярий, косметологические процедуры. Такие салоны красоты открывают в торговых центрах, престижных районах города, бизнес-центрах. К обустройству помещения привлекают дизайнеров, закупается профессиональное оборудование, дорогие расходные материалы. Стоимость стрижки – от 1000 до 2500 рублей. Клиентов у салонов бизнес-класса меньше, загруженность не превышает 50%.
  3. Премиум-класс. Такие салоны красоты открываются не в каждом городе, т. к. клиентов, готовых оплачивать эксклюзивное обслуживание, не так уж много. Чаще всего салоны премиум-класс авторские или открываются под руководством известных мастеров, которые побеждали в международных конкурсах и чемпионатах. Клиентам предлагают создание полного образа с консультацией визажиста и парикмахера-стилиста, процедуры аппаратной косметологии, массажи разных видов, коррекцию фигуры, ароматерапию. Обязателен высочайший сервис, закрытые охраняемые территории с собственной парковкой, зоны для VIP-клиентов. Если говорить о стрижке, то ее стоимость начинается от 3 000 рублей, а средний чек составит не менее 10 000 рублей. Загруженность салона такого класса не превышает 30%.

Аренда помещения под салон красоты

Как открыть салон красоты

Чтобы открыть салон красоты с наилучшей рентабельностью, важно правильно выбрать его будущее месторасположение. В сфере услуг выбор места может стать решающим фактором прибыльности бизнеса. Обратите внимание на:

  • плотность застройки в спальных районах;
  • проходимость в торговых  и бизнес-центрах;
  • количество работающих в деловой части города (не менее 1 000 человек);
  • удобство транспортной или пешей доступности;
  • отсутствие прямых конкурентов.

Источник: https://www.regberry.ru/malyy-biznes/kak-otkryt-svoy-salon-krasoty-s-nulya

Ссылка на основную публикацию