Как открыть фирму такси с нуля: что нужно, бизнес-план и алгоритм действий

Одна из самых распространенных проблем при открытии собственного предприятия – трудности с выбором сферы деятельности. Ниже мы предлагаем рассмотреть подробную инструкцию, как открыть свое такси с нуля.

Большинство начинающих предпринимателей в данной сфере считают, что на начальной стадии достаточно лишь приобрести необходимый транспорт и нанять соответствующий персонал.Как открыть фирму такси с нуля: что нужно, бизнес-план

В итоге забывается главное – рекламное продвижение новой службы.

Также на начальном этапе планирования бизнеса нужно определиться со сферой услуг: грузовые перевозки или стандартная служба такси. Ниже мы предлагаем рассмотреть подробный бизнес-план, в котором будут учтены различные нюансы и возможные риски. Для того чтобы оценить рентабельность этого бизнеса, следует понять принцип работы подобного предприятия.

Служба такси — это бизнес, заключающийся в перевозке пассажиров

Организация перевозки пассажиров, в первую очередь, строится на правильном распределении полученных заказов и грамотной системе приема заявок. Для организации подобного бизнеса важна грамотная и слаженная работа диспетчеров.

Также необходимо со всей ответственностью подойти к выбору кандидатов, претендующих на роль водителей. Для того чтобы ваша служба пользовалась популярностью – персонал компании должен состоять только из ответственных и вежливых сотрудников.

Немаловажную роль в данном деле играет и сам транспорт. Каждый автомобиль, имеющийся у организации, должен быть укомплектован всем необходимым оборудованием. Стандартный набор такого автомобиля – рация, таксометр и «шашки».

Начальный этап

Для того чтобы открыть свой таксопарк с нуля, следует ознакомиться с определенным набором действий, которые необходимо осуществить перед запуском службы.

Для того чтобы осуществлять пассажирские перевозки, необходимо тщательно проанализировать ситуацию на данном рынке услуг.

Постоянный технологический процесс за последние несколько лет сильно изменил работу подобной службы.

Чтобы получить прибыль от этого предприятия, следует уделить особое внимание слаженной работе коллектива. Диспетчерская служба и водители должны являться прочными звеньями цепи, которые находятся в постоянном взаимодействии друг с другом. Только при учете данного подхода, оказываемая услуга сможет удовлетворить пассажира, и ваша услуга окажется востребованной.

Предпринимателю, задумывающемуся об открытии собственного таксопарка, будет полезно изучить действие таких служб, как «Яндекс. Такси», «Убер» и «Скутерино».

Все вышеперечисленные службы позволяют получить приток клиентов в краткие сроки после открытия собственного дела. Но и помимо вышеуказанных служб, существуют методы развития собственного предприятия.

Нижеприведенные методы, позволят организовать работу таксопарка как в пределах небольшого города, так и мегаполиса.

Различные форматы стратегии развития бизнеса

На этапе проработки бизнес-плана следует найти ответы на несколько вопросов, имеющих особую важность. В первую очередь, следует тщательно изучить различные аспекты данной сферы, а также провести анализ рынка.

Основываясь на своих финансовых возможностях, необходимо заранее просчитать сумму первоначальных инвестиций. Открыть собственное дело для получения стабильной прибыли довольно сложно.

В данном случае, предприниматель должен осознавать возможные риски и быть осведомлен о различных методиках ведения транспортного бизнеса.

Такси как бизнес станет источником постоянного дохода, только в том случае, когда начинающий предприниматель на своем опыте ознакомится с различными нюансами.

На этапе составления бизнес-плана таксопарка следует получить лицензию для таксомоторных перевозок и самостоятельно попробовать перевозить людей.

Данный подход позволит ознакомиться с различными аспектами и проблемами, с которыми персонал таксопарка сталкивается ежедневно.

Как открыть фирму такси с нуля: что нужно, бизнес-планНа сегодняшний день такси перестало быть роскошью, став необходимостью

При наличии капитала следует организовать работу диспетчерской службы, которая будет принимать поступающие заявки. Однако на начальных этапах данную задачу можно поручить самим водителям. Очень важно правильно подойти к созданию таксопарка.

При открытии предприятия, в парке организации должно числиться не менее пяти автомобилей.

Согласно статистике, для того, чтобы ощутить прибыль на начальных этапах развития собственной службы такси, следует открывать именно небольшой таксопарк.

Но важно отметить, что подобное предприятие требует немалых финансовых вложений на приобретение парка автомобилей и оформление диспетчерской службы.

Набранные сотрудники должны пройти обучение будущим трудовым обязанностям, для того, чтобы снизить риск возможных простоев в работе из-за неправильного распределения заявок.

Что нужно для открытия службы такси

Ниже представлена пошаговая инструкция, развития данного бизнеса. На первом этапе подобного предприятия, необходимо собрать пакет документов для получения лицензии. После того как будет зарегистрирован статус индивидуального предпринимателя, следует выбрать более удобную форму налоговых отчислений. Для этого потребуется собрать полный пакет определенных документов.

Одно из главных требований при регистрации этого бизнеса, наличие правильно заполненной регистрационной карты. Также потребуется ксерокопия учредителей, подтверждающая их согласие на открытие нового предприятия.

Вышеуказанные документы необходимо предоставить в органы контроля в двух экземплярах. Наряду с ними, в данные органы подаются копии личных документов того лица, на чье имя регистрируется фирма.

Одно из важных требований при открытии любого бизнеса – своевременный заказ на изготовление фирменной печати.

В обязанность предпринимателя, при открытии диспетчерской службы, входит получение специальной лицензии. Отдельно нужно отметить тот факт, что такая лицензия имеет ограниченный срок действия (пять лет) и подразумевает работу предприятия только в определенном регионе.

Если вы рассчитываете, что ваша служба такси будет осуществлять свою деятельность в нескольких регионах, следует заранее уполномочить органы контроля.

В данной ситуации следует понимать, что документы на подобные перевозки имеют право попросить предоставить не только сотрудники ГИБДД, но и каждый пассажир.

Именно поэтому при открытии собственного таксопарка, следует очень внимательно подойти к сбору и оформлению необходимой документации. В пакет документов необходимых для открытия диспетчерской службы такси входят:

  • Документ, подтверждающий регистрацию деятельности.
  • Копия личных данных сотрудников компании, имеющих прямой контакт с клиентами. Здесь необходимо заранее подготовить копии медицинских справок и водительских удостоверений всех наемных водителей.
  • Техническая документация на весь имеющийся автотранспорт.
  • Ксерокопии заключенных трудовых договоров.
  • Документация, подтверждающая приобретение и установку необходимого оборудования (таксометры, шашки, рации).

Как открыть фирму такси с нуля: что нужно, бизнес-планБизнес-план такси – формат, в котором вы планируете открыть фирму

Вопрос, что нужно для открытия такси особенно актуален на данном этапе. Один из наиболее важных документов для ведения данной деятельности – лицензия, разрешающая перевозку пассажиров.

Также следует понимать, что подобный род деятельности требует особого внимания к техническому состоянию транспорта. Каждый из имеющихся в парке автомобилей, должен проходить технический осмотр, два раза в год.

Также каждый автомобиль в автопарке должен быть оснащен определенными знаками отличия (шашечки, фонари, таксометр). Нередко при открытии автопарка требуется перекрасить имеющийся транспорт в определенный цвет.

Существует две основных стратегии развития данного направления. Первая включает в себя наем водителей, имеющих собственный транспорт. Вторая стратегия основывается на приобретении машин и найме водителей, отлично знающих ваш город.

Плюсы и минусы каждой стратегии

Оба предложенных варианта могут стать источником высокой прибыли при правильном подходе к развитию бизнеса. Если при открытии диспетчерской службы набирать сотрудников со своим автотранспортом, сумма первоначальных вложений значительно снизится.

Единственная задача предпринимателя в данной ситуации, аренда или приобретение необходимой территории и набор штата диспетчеров.

Однако так как работа водителей будет оплачиваться в виде процентов от полученной прибыли, доход с подобного предприятия будет недостаточно высоким.

При самостоятельном приобретении автомобилей и последующем наймом шоферов, уровень начальных инвестиций значительно увеличивается. Но в этом случае, приобретенный транспорт является имуществом организации, что значительно увеличивает уровень дохода.

Для оптимизации работы диспетчерской службы многие предприниматели стараются развивать собственные страницы в интернете. При открытии частного автопарка следует устроить полномасштабную рекламную компанию.

Отличный способ привлечь внимание общественности – программа лояльности и система скидок для постоянных клиентов.

Диспетчерская служба такси должна осуществлять свою деятельность основываясь на главных требованиях потребителей данной услуги. В работе такси важна скорость обработки поступившей заявки, возможность поехать в любой пункт назначения, а также вежливое общение со стороны сотрудников службы. Для того чтобы привлечь клиентуру, необходимо организовать круглосуточную службу.

Как открыть фирму такси с нуля: что нужно, бизнес-планБизнес-план такси должен предусмотреть официальную регистрацию дела

Сумма начальных вложений

Ниже представлен бизнес-план такси с расчетами, образец:

  1. Получение лицензии и прочих необходимых документов – от 50 000 до 70 000 рублей.
  2. Аренда необходимого помещения и ремонт – от 70 000 до 80 000.
  3. Покупка транспорта – 4 000 000 (5—6 автомобилей среднего класса).
  4. Приобретение и установка необходимого оборудования – от 180 000 до 200 000.
  5. Создание сайта и его «раскрутка» — 30 000 рублей.
  6. Установка многоканального телефона и приобретение «красивых» номеров – от 15 000 до 20 000.
  7. Аренда радиочастот – около 8 000 рублей ежемесячно.
  8. Приобретение 10 раций – от 45 000 до 75 000.
  9. Приобретение 10 таксометров – от 40 000 до 60 000.
  10. Покупка необходимого программного обеспечения – от 100 000 до 150 000.
  11. Установка опознавательных знаков – от 15 000 до 30 000 рублей.
  12. Оплата трудовой деятельности сотрудников диспетчерской службы – от 60 000 в месяц.

Данный бизнес-план автопарка говорит о том, что сумма первоначальных инвестиций составляет около 5 000 000 рублей. Вложенные средства при правильном подходе к организации бизнеса окупаются в течение 6 месяцев.

Для организации работы диспетчерской службы не требуется особо крупного помещения. В среднем, для осуществления трудовой деятельности достаточно помещения площадью тридцать квадратных метров. При выборе арендного помещения следует обратить внимание на качество сотовой или телефонной связи, и стабильность интернет-сигнала.

Помимо аренды необходимого помещения, следует заранее приобрести набор необходимой мебели. Для сотрудников компании необходимо оборудовать кухню и комнату отдыха. Офис компании должен находиться в центре города, для того, чтобы избежать возможных проблем с работой радиостанции.

Как правильно зарегистрировать предприятие

Данный вид предпринимательской деятельности входит в категорию ЕНВД, поэтому зарегистрировать компанию можно в статусе индивидуального предпринимателя.

После того как разрешение на открытие фирмы будет на руках, с сотрудниками заключается трудовой договор.

Читайте также:  Гостиничный бизнес с нуля: с чего начать, что нужно знать

На страницах этого договора необходимо указать, что заработная плата рассчитывается из фиксированного процента от ежемесячного дохода транспорта.

Если предприниматель приобретает парк автомобилей на средства фирмы, лучше всего обратиться в кадровое агентство, которое подберет необходимый персонал. На каждого водителя следует оформить разрешение на осуществление перевозок.

Как открыть фирму такси с нуля: что нужно, бизнес-планЧтобы открыть такси, понадобится еще оформить соответствующую лицензию, которая оформляется на каждый автомобиль отдельно

Ключевые моменты

При составлении бизнес-плана службы такси, необходимо учитывать оплату трудовой деятельности сотрудников фирмы.

Помимо этого, следует учесть ежемесячные отчисления налоговой службе, пенсионному фонду и другим организациям. Кроме того, необходимо заранее подыскать бухгалтера, который сможет взять на себя ведение документации.

В маленьких таксопарках штат диспетчерской службы состоит всего из двух человек, работающих посменно.

При найме водителей следует отдать предпочтение тем людям, что имеют длительный опыт работы в данной сфере. В ежемесячные траты необходимо включить расходы на оплату работы клининговой компании. Основную статью расходов составляют оплата радиосвязи, интернета и рекламы.

Рентабельность такси полностью оправдывает первоначальные финансовые вложения. При открытии подобного бизнеса, необходимо учитывать возможные риски, связанные с неправильной организацией трудовой деятельности.

Данный бизнес подходит для целеустремленных мужчин, разбирающихся в нюансах пассажирских перевозок. Для того чтобы окупить вложения, необходимо постоянно увеличить имеющийся автопарк.

Источник: https://ktovbiznese.ru/biznes-plany/avtobiznes/kak-otkryt-svoe-taksi-s-nulya.html

Готовый бизнес-план такси (образец с расчетами для открытия)

Прежде чем написать бизнес-план такси, следует определиться с формой вашего проекта. Бизнес такси постоянно развивается. Если вы найдете свою нишу и приложите усилия, то гарантированно будете получать прибыль.

Форма проекта

Когда вы решаете заняться бизнесом в сфере услуг по перевозке пассажиров, следует определиться с масштабом вашего предприятия.

Частный извоз

Данный проект предполагает, что вы оформляете ИП (ИП — индивидуальный предприниматель) и самостоятельно развозите пассажиров на своем транспорте.

Диспетчерская служба такси

В этом случае вы также оформляете ИП. Далее открываете call-центр (диспетчерскую службу) и нанимаете операторов. При этом вы лишь выполняете посреднические услуги между пассажирами и водителями такси — собственного таксомоторного парка у вас нет. В качестве образца можно взять «Яндекс.Такси». В этом случае водители оформляются как ИП, и вас с ними связывает договор сотрудничества.

Создание собственного таксопарка

Это самый дорогостоящий проект, поскольку помимо собственной диспетчерской службы вам нужно иметь свой таксопарк (по такой схеме работают маршрутные такси). Для создания такого проекта требуется оформление ООО (общества с ограниченной ответственностью). Чтобы сэкономить, заключите договор с таксистами о том, что они будут ездить на ваших автомобилях с последующим их выкупом.

Частный извоз

Вариант частного извоза достаточно трудоемкий. От вас потребуется выполнение всех функций сразу:

  • поиск клиентов;
  • непосредственный развоз клиентов;
  • Купить бизнес-план службы такси своевременная оплата налогов;
  • ремонт автомобиля;
  • развитие рекламы.

Диспетчерская служба такси

План диспетчерской службы такси является самым благоприятным для создания бизнеса, поскольку он подразумевает минимум вложений:

  • аренда офиса;
  • выплата заработной платы диспетчерам;
  • выплата заработной платы бухгалтеру или сотрудничество с консалтинговой фирмой, которая будет оказывать вам бухгалтерские услуги.

Но, занимаясь посреднической деятельностью, высокой прибыли ждать не стоит.

Создание собственного таксопарка

Третий вид занятости доходный, но влечет за собой большие первоначальные вложения:

  • покупка транспорта;
  • покупка компьютерной техники;
  • покупка специального ПО (программного обеспечения);
  • оплата интернета и телефонии;
  • оплата расходных материалов.

Конечно, нельзя забывать о заработной плате:

  • медицинским работникам;
  • слесарям;
  • механику;
  • диспетчерам;
  • системному администратору;
  • бухгалтеру;
  • маркетологу;
  • управляющему.

Как открыть фирму такси с нуля: что нужно, бизнес-план

Описание бизнес-проекта и предоставляемых услуг

При планировании одного из предложенных проектов, нужно тщательно проанализировать конкурентов в вашем городе, а также пользуется спросом данная услуга или нет.

В зависимости от предоставляемых услуг различают:

  • пассажирские перевозки;
  • грузовые перевозки;
  • комбинированные.

Если вы выбрали пассажирские перевозки, то расширить спектр услуг можно за счет предоставления дополнительных:

  • проезд на автомобиле класса люкс;
  • трезвый водитель (развоз клиентов после праздников);
  • развоз сотрудников организаций с рабочей смены;
  • развоз детей в школу и со школы;
  • курьерская доставка.

Необходимые документы

Для регистрации в качестве ИП

Пройдите регистрацию в налоговом органе по месту жительства. Для этого вам понадобятся документы:

  • паспорт;
  • свидетельство ИНН (ИНН — индивидуальный номер налогоплательщика);
  • квитанция (оплата госпошлины).
  • Далее выберите форму налогоплательщика в налоговом органе.
  • Затем обратитесь в министерство транспорта своего региона для получения разрешения или лицензии на перевозку пассажиров.
  • Для получения разрешения вам понадобятся:
  • копия паспорта ИП;
  • копия техпаспорта автомобиля;
  • для автомобиля, который управляется по доверенности, нужно предоставить ее копию, заверенную у нотариуса.

При организации ООО

Подайте заявление на регистрацию ООО в налоговую службу. Для этого потребуются документы:

  • устав ООО;
  • протокол общего собрания учредителей;
  • квитанция об оплате госпошлины.

Затем следует зарегистрироваться в:

  • органах статистики;
  • пенсионном фонде;
  • фонде социального страхования.

Расчет необходимых вложений

Диспетчерский центр

Для реализации этого проекта понадобится:

  • арендовать офисное помещение;
  • приобрести офисную мебель;
  • купить компьютеры и бесперебойные блоки питания;
  • приобрести специальные программы;
  • купить генератор электричества;
  • разработать и внедрить собственное мобильное приложение;
  • организовать фонд зарплаты сотрудников;
  • обеспечить телефонную связь и выход в интернет;
  • оплачивать налоги.

Также необходимо отложить некоторую сумму на случай форс-мажорных обстоятельств.

На начальном этапе достаточно, чтобы в смену выходило двое диспетчеров. Так как работать нужно будет в три смены, то наймите 6 операторов. Также потребуется бухгалтер, или можно заключить договор сотрудничества по оказанию бухгалтерских услуг. Следует выбрать поставщика интернет-услуг с надежным сигналом сотовой связи и широким покрытием сети.

Таксопарк

Для организации таксопарка необходимо предусмотреть:

  • арендную плату помещения;
  • покупку автомобилей;
  • зарплату таксистам;
  • покупку расходных материалов.

Помните о заработной плате:

  • слесарям;
  • механику;
  • медику;
  • управляющему;
  • сторожам.

Чтобы начать работать, достаточно закупить 10 автомобилей и нанять 20 водителей, так как работать на одном автомобиле будут два человека в смену по 12 часов. Следует нанять также двух сторожей для сменного графика работы 2 на 2.

Требования к помещению диспетчерской службы

Для реализации этого проекта не нужно снимать большое помещение. В нем должно быть все, что необходимо для круглосуточной работы сотрудников. Это наличие:

  • туалетной комнаты;
  • комнаты отдыха;
  • комнаты для приема пищи.

Как открыть фирму такси с нуля: что нужно, бизнес-план

Требования к таксопарку

Чтобы таксопарк нормально работал, в нем должны быть:

  • гаражи;
  • помещения для ремонта автомобилей;
  • Стоимость бизнес-плана службы такси комната для обслуживающего персонала;
  • санузлы;
  • комната приема пищи.

Аренда автомобилей под такси

Чтобы проект сдачи автомобилей в аренду под такси был рентабельным и бесплатно вы не трудились, автомобилей должно быть минимум 10.

Вам нужно зарегистрироваться как ИП, затем зарегистрировать автомобили. Оформите страховку, а также снабдите технику необходимым оборудованием:

  • таксометром;
  • фонарем на крышу;
  • цветографической схемой на кузове.

Чтобы ваш таксопарк пользовался спросом, установите системы кондиционирования. Для экономии на бензине установите газобаллонное оборудование.

Не нужно сдавать автомобили частникам. Найдите в вашем городе крупную фирму, которая набирает водителей с собственными автомобилями. Договоритесь с директором компании о сдаче ваших авто в аренду на суточную работу.

Наем и обучение персонала

Сфера услуг — это тот бизнес, где все зависит от персонала. Обслуживание клиентов нужно проводить на высшем уровне, поэтому подбору кадров следует уделить большое внимание. Чтобы избежать рисков при найме сотрудников, присутствуйте на собеседовании.

Подбор персонала для таксопарка

Если вы набираете водителей для работы на ваших автомобилях, ориентируйтесь на следующие показатели:

  • водительский стаж от 5 до 7 лет;
  • возраст от 40 до 50 лет (по статистике, люди этого возраста водят автомобили более бережно, не нарушая правила движения);
  • наличие местной регистрации.

Подбор персонала для диспетчерской службы

При найме диспетчеров имейте ввиду, что они должны:

  • обладать стрессоустойчивостью;
  • уметь работать в режиме многозадачности;
  • обладать четкой дикцией и приятным голосом;
  • быть коммуникабельными.

При найме сотрудников на работу проводите обучение даже опытных специалистов, так как нужно, чтобы люди знали ваши требования и соблюдали их. Если у вас часто меняются сотрудники, то для обучения персонала лучше нанять специалиста.

Финансовый план бизнес-плана

Для таксопарка

В среднем, при своевременном обслуживании, автомобиль может прослужить в такси 2 года, потом он будет дольше простаивать в ремонте, нежели работать. Поэтому окупаемость проекта будем считать на 2 года.

Здесь нужно учесть, что примерно два месяца мы разрабатывали план по открытию бизнеса службы такси и вели подготовительные работы. Поэтому складываем то, что мы смогли заработать за 22 месяца и отнимаем расходы: инвестиционные и текущие.

При этом, мы можем продать на вторичном рынке автомобили и, выручив прибыль, закупить новые. Согласно расчетам, срок окупаемости будет от одного до двух лет.

Для диспетчерской службы

Основные затраты этого бизнес-проекта будут связаны с выдачей зарплаты сотрудникам. А также нужно учесть текущие расходы:

  • аренду офиса;
  • траты на рекламу;
  • уплату налогов.

Учтем, что первые два месяца будут организационными, поэтому окупаемость может составить 6 месяцев до года. Прибыль будет зависеть от того, сколько машин вы обслуживаете. С увеличением их количества ваш доход тоже возрастет.

Определение рентабельности службы такси

Исходя из перечисленных ранее затрат на открытие проекта, можно рассчитать среднюю цену услуги. Чтобы узнать ее себестоимость, сложите все расходы за месяц и поделите их на количество заказов в месяц.

Теперь посчитайте реальную цену услуги. Для этого возьмите общую выручку за месяц и поделите на сумму заказов за месяц.

Теперь вы можете узнать чистую прибыль с одного заказа: отнимите от реальной цены услуги ее себестоимость.

Чем выше чистая прибыль, тем рентабельнее ваш проект.

Возможные риски

Количество рисков, которые могут повлиять на доходность вашего бизнес-плана службы такси, достаточно велико:

  • высокая конкуренция;
  • завышенная цена на расходные материалы;
  • сложный контроль дела;
  • высокие начальные инвестиционные затраты.
Читайте также:  Бизнес в гараже: идеи производств для мужчин и особенности планирования

Поэтому чтобы свести их к минимуму, нужно работать над их оптимизацией. Например, искать свою нишу среди конкурентов. Также можно договориться о поставках запчастей по оптовым ценам, на этом можно сэкономить порядка 30000 рублей в месяц. Для контроля бизнеса используйте новые технические программы, которые произведут все необходимы действия:

  • рассчитают маршрут;
  • посчитают стоимость поездки;
  • примут безналичную оплату клиента;
  • отправят СМС о прибытии автомобиля.

Высокие начальные вложения в такси вы можете снизить, начав ваш бизнес с плана реализации посреднических услуг. После того, как проект окупится, откройте таксомоторный парк.

Пример бизнес-плана службы такси

Чтобы наглядно посмотреть, как составить бизнес-план службы такси, посмотрите предоставленный пример. Для этого перейдите по ссылке ниже:

Пример презентации бизнес-плана службы такси

Если вам необходимо представить ваш бизнес-план кому-то еще, то для этих целей лучше всего подойдет презентация. Посмотреть, как выглядит готовая презентация можно здесь:

Собственная служба такси — это прибыльный проект. Единственное, при его открытии ориентируйтесь на ваши финансовые возможности. Так, к примеру, если вы не обладаете большими средствами, диспетчерская служба — это то, с чего следует начать. А если вы готовы вложить значительный капитал, то вы можете организовать самый прибыльный проект с нуля — автопарк со своей диспетчерской службой.

Источник: https://prorektor.com/catalog/gotovyy-biznes-plan-taksi/

Как успешно открыть диспетчерскую службу такси (бизнес-план)

Что такое служба такси – известно каждому. Многих не раз посещала мысль открыть свою диспетчерскую, нанять водителей и спокойно подсчитывать барыши. Но на практике возникает столько непредвиденных проблем, съедающих львиную долю выручки, что такие фирмы разоряются, не просуществовав и полгода.

Пассажирские перевозки один из самых рентабельных видов бизнеса. Уже через полгода вы начнете получать чистую прибыль!

Ставьте лайки и подписывайтесь на канал «Делай бизнес«. Это позволит нам публиковать больше интересных статей.

Кто-то не может найти клиентов, кому-то мешает конкуренция. Все проблемы можно избежать, если составить грамотный бизнес-план такси, учитывая специфику своего региона.

Разведка местности

Проанализируйте конкурентов, оказывающих усуги по перевозке пассажиров в вашем районе: сколько поездок совершает один водитель, какую прибыль они получают, сколько клиентов в день обслуживают.

Сбор подобной информации – не проблема.

Не нужно обладать навыками спец.агента, достаточно лишь разговорить таксистов, пообщаться со знакомыми, которые пользуются той или иной службой такси, выяснить их предпочтения.Если есть свой городской форум, то и Интернет послужит прекрасным помощником для сбора информации.

Создаем УТП – уникальное торговое предложение

Без этого глупо сразу задумываться о том, как организовать бизнес. С чем вы придете на этот рынок? Это – главное.

Какие услуги вы можете предложить, которые были бы востребованы в вашем городе, и которых еще нет у других (или их слишком мало).

Идеи УТП: доставка продуктов, скидка постоянным клиентам, поездки на дальние расстояния, обслуживание свадеб, деловых встреч, туристов, VIP–перевозки. Обслуживание корпоративных клиентов, детское такси, студенческое или перевозка пенсионеров.

И уже отталкиваясь от УТП можно подумать о выборе транспортного средства, форме организации работы, количестве водителей и т.д.

Для тех, кому всё же интересно узнать, как организовать диспетчерскую службу такси, мы подготовили план развития фирмы, у которой в штате будет 10 водителей со своим транспортным средством.

Определяемся с видом экономической и предпринимательской деятельности

Поскольку ваша фирма будет играть роль посредника, передающего заказы от клиентов водителям, то проще всего зарегистрироваться как частный предприниматель, предоставляющий информационные услуги.

Выгодно также регистрировать ИП, так как в этом случае легче решать вопрос с налогами (дальнейшая информация будет актуальна для тех, кто задается вопросом «как открыть ИП такси?»).

Затем внимательно ознакомьтесь с Федеральным законом о службе такси № 68. Здесь описаны все требования к автомобилям, к фирмам, предоставляющим услуги перевозок. Правила разняться в зависимости от региона, поэтому стоит постоянно отслеживать все возможные изменения.

И главное, что вам понадобится – лицензия на каждое авто.

Чтобы открыть лицензию, необходимо обратится в региональное отделение Минтранса, где вам выдадут перечень необходимых документов. Процедура простая. Цена за услугу зависит от региона. Обычно это обходится в районе 5 тысяч рублей. Срок действия лицензии – 5 лет.

Плотность таксистов на одного жителя Стамбула крайне высокая. Успейте занять свою нишу, пока в России конкуренция не превратилась в форму выживания!

Код ОКВЭД

Ели вы решили открыть свою фирму, то вам придется залезть в дебри налогового законодательства и выбрать код ОКВЭД (общероссийский классификатор видов экономической деятельности). Классификатор этот довольно условен, разделен на 17 категорий.

Если вы собираетесь работать по принципу оказания информационных услуг, то больше всего подойдут следующие коды:

  • 52.61.2 — Розничная торговля, осуществляемая через телемагазины и компьютерные сети (электронная торговля, включая Интернет);
  • 72.6 — Прочая деятельность, связанная с использованием вычислительной техники и информационных технологий;
  • 74.83 — Предоставление секретарских, редакторских услуг и услуг по переводу;
  • 63.2 — Прочая вспомогательная транспортная деятельность;
  • 92.4 — Деятельность информационных агентств.

Выбираете один или несколько и указываете их при регистрации.

Штат сотрудников

Набирая штат водителей, обязательно проводите собеседование. Важно обратить внимание на такие вопросы, как общий стаж за рулем, история ДТП, опыт работы в других фирмах, коммуникабельность. Обязательны справки от нарколога и общее медицинское заключение.

Диспетчеры, естественно, должны иметь навык работы с компьютером, обладать коммуникабельностью.

С работниками заключается трудовой договор, в котором прописываются условия и режим работы, условия оплаты, когда предоставляется отпуск, права и обязанности сторон.

Шаблон договора нужно детально разработать, адаптируя его к нуждам вашей компании.

Обязательно присутствие в штате медика и техника, которые ежедневно будут осматривать работников и транспорт.

Можно заключить договор, а лучше принять в штат. Так вы сможете самостоятельно проводить осмотр. Это более выгодно.

Желательно присутствие в штате старшего диспетчера, в обязанности которого будет входить урегулирование всех вопросов во время отсутствия директора.

Требования к автомобилям

Поскольку мы рассматриваем вопрос, как открыть такси в качестве малого бизнеса, в котором водители работают на своих машинах, то вопрос о марке и цвете авто не стоит. Важно, чтобы машины были полностью исправны.

Конечно, все зависит и от типа услуг. Если вы собираетесь обслуживать VIP-клиентов, то следует искать автомобили класса «люкс».

Каждое такси, согласно законодательству РФ, должно быть оборудовано:

  • таксометром (если только вы не собираетесь работать по фиксированным тарифам);
  • иметь опознавательный фонарь с шашечками;
  • цветографическую схему на борту кузова (выгоднее всего использовать магнитные ленты).

Можно разместить также телефоны службы, название фирмы или логотип. Реклама никогда не бывает лишней.Все машины в обязательном порядке должны проходить техосмотр раз в полгода.

IP-телефония выгодна маленьким службам такси

Требования к офису и оборудованию

Все зависит от штата. Если предполагается работа нескольких диспетчеров за одну смену, то стоит ознакомиться с требованиями СЭС и пожарных к рабочему месту.

Удобнее всего снять офис, в котором будет располагаться диспетчерская, кабинет директора, комната отдыха. Желательно иметь достаточную площадь перед офисом, чтобы водители имели возможность оставлять свои автомобили во время ожидания клиентов.

Если в штате будет работать медик, то нужно выделить кабинет для врача. Ну, и технические помещения.

Выбираем связь

Для автоматизации диспетчерской службы такси большинство компаний выбирают либо IP-телефонию, либо полноценный call-центр. Все зависит от того, какие именно сферы вы хотите автоматизировать.

IP-телефония осуществляет трансляцию телефонного звонка через интернет.

Этот вид связи позволяет в автоматическом режиме определять номер абонента, осуществляет набор номера и обратный звонок клиенту, выстраивать очередь звонков, обеспечивает удержание вызова на линии, дает возможность работать с гарнитурой.

Для этого необходима специальная аппаратуры и постоянный доступ в Интернет. .

Если же в вашем штате более 30-ти водителей ежедневно, то лучше организовать работу call-центра. Она сводит работу диспетчера к минимуму, но и стоит оборудование для такого центра недешево.

Реклама и маркетинг

Ещё до того, как открыть диспетчерскую службу такси, нужно запускать рекламу (желательно сделать это за два месяца до открытия).Вариантов много:

  • объявления в СМИ;
  • на городских порталах;
  • флаеры и листовки;
  • реклама в лифтах, на транспорте и т.д.

Эффективно использовать сразу несколько каналов.

Мотивируйте будущих клиентов. Можно обеспечить водителей визитками, при предъявлении которой в следующий раз клиентам будет предоставляться скидка. Объявления в газетах снабдите купоном, дающим право на льготную перевозку. Объявления на телевидении или по радио приурочьте к проведению какой-либо акции, которая обеспечит льготный проезд.

Номер вашей службы – еще одна фишка. Он должен быть запоминающимся, поэтому имеет смысл потратиться на приобретение такого номера.

И, конечно, не последнюю роль играет логотип и название вашего такси. За этим лучше обратится к профессионалам.

Еще один немаловажный момент – имидж компании. Ваши водители могут носить униформу, вежливость – на грани фантастики, маленькое угощение для детей или призовая акция для постоянных клиентов и т.д.

Первоначальные затраты и ожидаемый доход

Основные затраты при организации работы приходятся на долю оборудования. Остальные суммы не значительны, но и их стоит иметь в виду. Подытожим, что нужно, чтобы открыть такси и сколько это стоит (цены – средние по России):

Окупаемость составит около 6-ти месяцев.

Доход будет складываться с фиксированной оплаты с каждого водителя за поездку. В небольших городах удобнее ввести еженедельную абон.плату.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/5d32d0bec49f2900b33cccd0/5d720f5f5eb26800adcc0ecc

Инструкция по открытию такси

  • Рады приветствовать вас, на полезном бизнес портале: biznesprost.com
  • Такси давно стало не роскошью, а средством передвижения для жителей любого города.
  • Если учесть стоимость бензина, то каждый понимает: гораздо дешевле передвигаться пешком или на общественном транспорте, а по мере надобности (возвращаясь домой поздно ночью или имея тяжелый багаж) вызывать такси, чем приобретать свой транспорт.
Читайте также:  Бизнес для детей: идеи заработка на услугах, связанных с несовершеннолетними, подводные камни направления

Диспетчерская служба может стать неплохим бизнесом для индивидуального предпринимателя (ИП). Она не требует больших финансовых вложений, особых знаний и навыков или аренды гигантских площадей.

Главные преимущества открытия диспетчерской службы – это:

  • большой спрос на подобные услуги среди населения;
  • возможность занять свою нишу, потому что конкуренция в этом секторе пока не слишком высока;
  • относительно небольшие траты на запуск своего бизнес-проекта;
  • возможность использовать конкурентные преимущества, чтобы положительно выделиться среди других служб такси своего города;
  • регистрация в качестве ИП, что упрощает взаимодействие с налоговой службой.

Из сегодняшнего бизнес-плана вы узнаете, что нужно, чтобы открыть такси, сколько стоит данный проект и об основных преимуществах такого типа бизнеса.

  • Капитальные инвестиции – 750 000 рублей.
  • Окупаемость – 8–12 месяцев.

ИП – наиболее популярная форма для малого бизнеса, к которому, безусловно, относится и владение службой такси.

Повышение цены на бензин привело к тому, что многие автолюбители поставили в гараж своих железных коней и пересели на общественный транспорт (трамваи, метро, троллейбусы, автобусы, такси и т.д.). Кризис 2014 года привел к тому, что многие люди оказались без работы. Наличие собственного автомобиля подсказывает опытным водителям, что заработать можно таксуя.

Недостатка в кадрах у владельца ИП такси точно не будет. Конкуренция в этом секторе немалая, но, если вы правильно поведете дело, то сможете построить успешный бизнес с нуля.

Сумма начальных инвестиций – 750 тыс. рублей.

Преследуемые цели:

  • Обеспечить населения своего города достаточным количеством машин, квалифицированными водителями и качественным обслуживанием от диспетчеров.
  • Организовать прибыльную и хорошо работающую диспетчерскую службу с нуля.
  • Нанимать на работу лишь профессиональных водителей со стажем работы не менее 5 лет.
  • Не допускать скандалов между водителями из-за борьбы за заказы, которая может негативно повлиять на ваш бизнес.
  • Сократить изначальные расходы на радиосвязь, содержание диспетчерской и т.д., чтобы служба такси окупилась как можно быстрее.
  • Сразу же наладить собственные конкурентные преимущества, чтобы не опасаться других служб такси.
  • Автоматизировать большинство процессов бизнеса для облегчения управления им.

Маркетинговый план

Несмотря на то, что даже в небольших городках есть свои службы такси, что уж говорить о крупных мегаполисах, этот вид бизнеса можно сделать прибыльным и успешным.

Главная задача, которую вы должны перед собой ставить, – не как открыть такси, а как уменьшить начальные инвестиции, чтобы вложения окупились как можно быстрее и вы начали зарабатывать на себя.

Безусловно, есть расходы, на сумму которых вы никак не повлияете, например, регистрация ИП, но в большинстве своем можно попытаться обойтись малыми вложениями. Тогда и конкуренции со стороны аналогичных фирм не придется опасаться.

Конкурентные преимущества

Одно из ваших главных конкурентных преимуществ в открытии диспетчерской службы такси – сокращение расходов на организацию бизнеса, но ограничиваться лишь им нельзя ни в коем случае, потому что другие владельцы автомобилей такси будут отбирать у вас клиентов.

Чтобы начатый с нуля бизнес стал конкурентоспособным и прибыльным, используйте следующие преимущества:

  • Нанимайте лишь опытных водителей, которые хорошо знают город. Пассажиры обычно раздражаются, если им приходится объяснять водителю, куда ехать.
  • Все автомобили в вашей службе такси должны быть относительно новыми, красивыми и в хорошем состоянии.
  • Контролируйте водителей, чтобы они поддерживали идеальную чистоту в своей машине.
  • Ваши диспетчера не только должны справляться с потоком заказов, не перепутывая их, но и быть вежливыми в любое время суток. За хамство в сторону клиента во время работы следует наказывать штрафами.
  • Не бойтесь нанимать водителей-женщин, если у них подходящая квалификация. Такси с дамой за рулем пользуются спросом у клиентов.
  • Разработайте программу лояльности для постоянных клиентов, выдав им дисконтные карточки.
  • Оборудуйте автомобили такси переносными терминалами, чтобы клиент мог рассчитаться не только наличными, но и банковской картой.
  • Стройте свое ИП честно, наказывая водителей за обман клиентов.

Целевая аудитория

Услугами такси пользуются все люди, независимо от своего пола и возраста: мужчины, женщины, дети, молодежь, люди среднего и пожилого возраста.

Если говорить о материальном положении ваших потенциальных клиентов, то ориентироваться следует на людей среднего достатка, поскольку бедная прослойка населения передвигается по городу пешком или на общественном транспорте, а богачи имеют свои автомобили.

Вам удастся привлечь детскую аудиторию, если заслужите доверие родителей. Мамы и папы должны знать, что в вашем такси ребенок будет в безопасности и его не обсчитают.

Реклама такси

Если в вашем городе уже есть службы такси, то стоит провести хорошую рекламную компанию своего ИП, чтобы начать быстро зарабатывать. Сделать это можно при помощи:

  • роликов на местном радио и телевидение;
  • социальных сетей;
  • объявлений в газетах;
  • раздачи флаеров на улицах;
  • рекламных баннеров, тумб, витрин и т.д.
  1. Но самая лучшая реклама службе такси – довольные клиенты.
  2. Стоит раз быстро и недорого доставить клиента по нужному ему адресу, не испортить ему настроение хамским отношением со стороны диспетчера и водителя, и он снова воспользуется вашим такси, да еще и расскажет о нем друзьям.
  3. Напечатайте побольше визиток, которые водителя смогут раздавать каждому клиенту и вам останется только пожинать финансовые плоды хорошей работы.

Персонал службы такси

Если вы оформили свою компанию, как ИП, то вам придется официально устроить бухгалтера (можно, правда, обойтись услугами аутсорсинговой компании), системного администратора и диспетчеров.

А вот с водителями можно просто оформить договора о сотрудничестве, предоставляя им возможность самостоятельно улаживать дела с налоговой.

Директора тоже нанимать не стоит (особенно, в первый год работы фирмы), вы и сами можете выполнять контролирующую и руководящую функцию. P.S.только представьте, сколько вы сэкономите на зарплате директору.

Расходы на один месяц работы персонала службы такси можно узнать вот из этой таблицы:

Диспетчера (2 человека на смену) 6 10 000 60 000
Бухгалтер 1 15 000 15 000
Системный администратор (можно нанять по совместительству) 1 10 000 10 000
Уборщица (для офиса) 1 8 000 8 000

Как открыть службу такси: реализация

«Если не засучить рукава и не попробовать хотя бы раз в жизни сделать все собственными руками, то так никогда и не узнаешь, какие действия необходимы для раскрутки нового бизнеса, расширения круга клиентов, увеличения круга продаж и получения прибыли.» Билл Бишоп

Еще до начала работы вам нужно составить бизнес-план с точными расчетами. Это поможет сдвинуться с нуля и как можно быстрее вернуть свои инвестиции. Не лишним будет составление плана работы диспетчерской службы такси на каждый месяц (хотя бы в первый год работы).

Затем вы сможете ограничиваться годовыми планами.

Этапы запуска фирмы такси

Найти подходящее помещение, которое будет служить вам диспетчерским пунктом, несложно. Достаточно одной комнаты на 20–30 м. кв. Подобрать операторов диспетчерской службы тоже не тяжело. Лучше нанять адекватных молодых женщин с приятными голосами. Сложности могут возникнуть лишь в ходе поиска водителей со своими автомобилями.

Основные этапы запуска ИП выглядят так:

ЭтапЯнвФевМарАпрМайИюн

Регистрация предприятия (ИП) +
Аренда помещения и закупка мебели +
Покупка программно-аппаратного комплекса, например «2Т-такси» или «Таха» +
Набор операторов диспетчерской +
Подписание договоров с водителями (чтобы вложения окупились, вам нужно иметь в своем распоряжении не меньше 30 машин) + +
Рекламная компания +
Запуск службы такси +

То есть, начать зарабатывать на своей фирме такси можно уже через 5–6 месяцев после составления бизнес-плана.

Таблица расходов на открытие бизнеса

Одно из главных преимуществ открытия диспетчерской службы такси – относительно небольшие начальные затраты.

Посчитать до рубля, сколько именно стоит запуск такого проекта, невозможно. Все зависит от размеров вашего ИП, от количества водителей, от города, в котором вы собираетесь вести работы, и от многого другого.

Усредненные начальные траты можно узнать из следующей таблицы:

Статья расходовСумма (руб.)Итого:750 000 руб.

Регистрация предприятия и оформления разрешения на автоперевозки 30 000
Аренда помещения (20 м. кв.) 10 000 (в месяц)
Покупка необходимой для работы мебели 150 000
Закупка компьютерной и другой техники (компьютер, электрочайник, микроволновка) 40 000
Стоимость оборудования 180 000
Стоимость программного обеспечения (с годовой технической поддержкой) 200 000
Зарплата сотрудникам 93 000
Реклама 10 000
Дополнительные расходы 7 000

Для того чтобы открыть фирму такси, нужно иметь не менее 750–800 тыс. рублей.

  • Полезные рекомендации, по открытию своей службы такси,
  • предоставлены в данном видео.
  • Берем на заметку!

Расчет выручки и прибыли

Если вы не имеете собственного автопарка, а сотрудничаете с водителями, которые таксуют на собственных автомобилях, то вам следует заключить с ними контракт, согласно которому водителя будут платить вам абонплату, например, 5 тыс. рублей в месяц + процент от собственного дохода на содержание диспетчерской службы (например, 15%).

Итого, ваша служба такси будет приносить вот такую прибыль:

Источник прибылиМай (руб)Июн. (руб)Июл. (руб)Авг. (руб)Сен. (руб)Окт. (руб)

Абонентская плата (30 водителей) 150 000 150 000 150 000 150 000 150 000 150 000
Доход диспетчерской службы 30 000 60 000 100 000 130 000 160 000 200 000
Выручка 180 000 210 000 250 000 280 000 310 000 350 000

Если вы будете правильно популяризировать свое дело, то вернете начальные траты уже после 8–9 месяцев работы. А вот прилично зарабатывать вы начнете уже после года работы в городе.

Теперь вы знаете, как открыть диспетчерскую службу такси, и вряд ли упустите шанс построить прибыльный бизнес, что не требует больших начальных инвестиций.

Источник: https://biznesprost.com/otkryt-biznes/sluzhba-taksi.html

Ссылка на основную публикацию