Бизнес-план автосервиса: регистрация бизнеса и стартовый капитал, актуальность идеи

Чтобы привлечь инвесторов, каждому начинающему бизнесмену приходится составлять с нуля бизнес план автосервиса.

В кратком описании проекта нужно дать определение услугам технического обслуживания автомобилей, как перспективному бизнесу.

Большинство владельцев иномарок проходят техническое обслуживание и ремонт автомобиля в частных мастерских, а не у официального дилера. Причиной служит завышенная цена на услуги в сервисных центрах.Бизнес план автосервиса

Важно! Будущему владельцу при написании собственного проекта необходимо изучить конъюнктуру рынка, определиться с целевой аудиторией.

При планировании автомастерской особое внимание следует уделить финансовой части с расчетами, чтобы минимизировать риски.

Резюме проекта

Данный раздел составляется после досконального изучения всех тонкостей открытия бизнеса. При составлении резюме черпайте информацию из предыдущих разделов. В общих чертах, должно быть дано описание цели проекта, видов оказываемых услуг.

Предприниматель должен определить сумму финансовых вложений (единовременные, ежемесячные расходы). Рассчитать главные экономические показатели — точку безубыточности и показатель рентабельности бизнеса.

Регистрация бизнеса

При написании этого раздела особое внимание следует уделить процессу регистрации бизнеса. Актуальный перечень необходимых документов можно получить в регистрирующих органах. Как правило, порядок открытия автосервиса следующий:

  1. Пройти регистрацию в качестве ИП или ООО в налоговых органах.
  2. Определить код ОКВЭД на ведение деятельности. Подходят следующие коды: 50.2, 50.3, 52.1, 50.20.3.
  3. Выбрать систему налогообложения (рекомендуется УСНО).
  4. Оформить разрешение на ведение деятельности в пожарной службе.
  5. Заключение договоров:
  • вывоз мусора и аренду контейнеров для твердых бытовых отходов;
  • коммунальные услуги: отопление, водоснабжение, электричество;
  • аренду помещения.

Составление регламента на тему кассового обслуживания, закупка ККМ, журнал кассира-операциониста. При необходимости составление договора с банком на инкассовое обслуживание.

Оформление в торговом зале уголка потребителя. Он должен включать Книгу отзывов и предложений, Закон о защите прав потребителя, телефоны служб экстренной помощи.

Важно! Индивидуальный предприниматель отвечает по долгам и обязательствам своим личным имуществом. При создании ООО учредителей может быть несколько, личную ответственность перед кредиторами они не несут.

Ассортимент услуг автосервиса

Ориентируясь на потенциальных клиентов, предприниматель может проявить гибкость в планировании сферы услуг. Существуют следующие разновидности организации работы ремонта автомобилей:

  1. Сетевая станция техобслуживания. Представляет из себя стационарный сервис автомастерской с профессиональным оборудованием. Требует дополнительных затрат на техническое оснащение. В последнее время наиболее распростаренный вид формы открытия бизнеса.
  2. Мобильный автосервис. Услуги сервиса предоставляются по месту нахождения автомобиля клиента в любой точке города. Высокий спрос на услугу наблюдается в крупных городах, где доехать до сервиса в час пик проблематично.
  3. Автосервис самообслуживания. Такой вид организации СТО интересен для автолюбителей без гаража или нужного инструмента. При открытии автосервиса снижаются затраты в бизнес плане на оплату труда мастерам. Открываем данный шиномонтаж в местах проживания потенциальных клиентов. Включаем в стоимость услуги расходные материалы, цену запчастей.
  4. Мастерская на дому. Обслуживание происходит в гараже небольшого частного дома. Выгодно отличается низкими ценами, но качество услуг может страдать. Загрузка клиентской базой зависит от профессионализма специалиста.

Основные и дополнительные услуги автосервиса

Открытие автосервиса при написании бизнес плана включает следующие виды оказания услуг:

  • уход за авто: мойка, покраска, полировка, тюнинг;
  • диагностика и ремонт;
  • Купить бизнес-план автосервиса заправочные и смазочные работы;
  • установка охранных сигнализаций, музыкальных систем, камер видеонаблюдения;
  • монтаж и демонтажсоставляющих автомобиля;
  • балансировка, шиномонтаж и развал-схождения колес.

На заметку! Ассортимент услуг зависит от масштаба организации бизнеса. Для начала можно предложить 5-6 основных услуг, постепенно расширять предложения.

Подбор и аренда помещения для открытия автосервиса

При написании данного раздела, стоит внимательно изучить местность города. При выборе подходящего варианта аренды, нужно обратить внимание на наличие:

  • систем водоснабжения и канализации, электрических систем;
  • удаленность от жилых зданий;
  • наличие подъездных путей и парковки;
  • отсутствие конкурентов поблизости;
  • расположение в местах высокой проходимости (центр города, развилки дорог);
  • возможность обустройства смотровой ямы.

Стоит организовать бесплатно стоянку для транспорта клиентов. Если в собственность оформлен земельный участок, можно рассмотреть вариант строительства здания. -Обустройство здания СТО

При планировании затрат на оборудование, стоит определиться с помещение и ассортиментом оказываемых услуг. При организации рабочего пространства, нужно учитывать, что помещение должно включать зоны:

  • комната приема клиентов;
  • санузел для клиентов;
  • офисное помещение (администрация, бухгалтерия);
  • зона ремонта и технического обслуживания;
  • автомойка;
  • склад инструментов и запчастей;
  • комнаты для персонала (душевая, санузел, комната отдыха).

Покупка необходимого оборудования и мебели

Это раздел бизнес-плана содержит финансовые расчеты на покупку и монтаж необходимого оборудования. Можно сэкономить, купив бывшее в употребление оснащение, взять в лизинг или аренду.

Стандартным набором оснащения автосервиса является:

  • подъемники;
  • стенд «сход-развал»;
  • набор инструментов;
  • оборудование для шиномонтажа;
  • система автомойки;
  • оборудование для замены масла;
  • сварочное оборудование;
  • окрасочные камеры;
  • система диагностики авто;
  • установка системы видеонаблюдения и сигнализации;

Поиск сотрудников и их обучение

Обычно в этом разделе бизнес-плана, составляется перечень должностей сотрудников, планируемый фонд оплаты труда.

Для автомастерской необходимо нанять следующие категории сотрудников:

  • менеджер по работе с клиентами;
  • бухгалтер;
  • Стоимость бизнес-плана автосервиса главный мастер;
  • автомеханик;
  • уборщик помещения

Следует определить основные требования к сотрудникам: наличие опыта оказания услуг, образование техническое или высшее грамотная речь, приятный внешний вид.

Стоит упомянуть в данном разделе о затратах на обучение сотрудников по мере необходимости.

Бизнес план автосервиса

Финансовое планирование

Финансовое планирование — один из самых важных разделов бизнес-плана. Грамотно составленный, экономически обоснованный план, привлечет инвесторов и поможет открыть бизнес.

Для наглядности, можно оформить презентацию к этому разделу. Построить таблицы и диаграммы.

Основные вопросы, которые раскрываются — это калькуляция расходов и доходов. Определение выручки от продаж и чистой прибыли.

Реклама услуг автосервиса

Чтобы достичь устойчивых показателей окупаемости бизнес-проекта, необходимо грамотно рассчитать план коммерческих расходов.

Запомните! К открытию автосервиса следует подготовиться заранее и привлечь потенциальных клиентов. Они будут позднее приводить друзей, давать хорошую рекламу. По мере продвижения деятельности, будет расти доходность, увеличиваться рентабельность финансовых вложений.

Рекламировать автосервис можно одним из выбранных способов:

  1. Услуги типографии по изготовлению листовок и визиток.
  2. Услуги промоутера на раздачу листовок.
  3. Заказ выносных стендов и указателей.
  4. Проведение акций и розыгрышей. Вручение подарков.
  5. Реклама на телевидении, газетах.

Для привлечения и удержания клиентов следует описать в разделе маркетинговую стратегию предприятия. Она может состоять из мер:

  • система скидок на повторный ремонт;
  • скидки в день рождения;
  • бонусные программы, допустим, каждая третья мойка бесплатно;
  • внимательное отношение к клиентам;
  • оперативный и качественный ремонт;
  • при покупке двух карбюраторов – новый комплект чехлов в подарок.

Возможные риски

Автосервис — услуга повседневного спроса, пользующаяся популярностью. Однако, ни один начинающий бизнесмен не застрахован от рисков:

  • появление конкурентов поблизости;
  • наем на работу низкоквалифицированных сотрудников
  • уход персонала к конкурентам;
  • снижение спроса на оказываемые услуги;
  • рост текущих расходов в связи с повышением цен на топливо, аренду.

Пример бизнес-плана автосервиса

Универсального бизнес-плана открытия автосервиса не существует.  Основные затраты зависят от формата ведения работы, наличия оборудования, помещения для работы. Готовый бизнес план автосервиса с расчетами и пример его оформления можно скачать ниже.

Пример презентации бизнес-плана автосервиса

Для привлечения инвесторов, следует составить презентацию к бизнес-плану открытия автосервиса. В качестве шаблона можно использовать готовый образец.

Источник: https://prorektor.com/catalog/biznes-plan-avtoservisa-s-nulya/

Бизнес план автосервиса с расчетами

Предлагаемая работа рассматривает план создания гаража-автостоянки с комплексом технического обслуживания автомобилей.

В процессе эксплуатации автомобиля часто возникают серьезные проблемы с местом его стационарной стоянки и хранения.

Хранить машину под открытым небом нецелесообразно из соображений коррозионного износа кузова и ухудшения технического состояния ее агрегатов, что снижает количество грузоперевозок в зимнее время.

В этих условиях наиболее оптимальным вариантом решения проблемы является строительство специализированной автостоянки и гаража.

Проект предполагает аренду и оборудование комплекса технического обслуживания под автостоянку на 150 автомобилей.

Целью предприятия является организация производственного процесса технического обслуживания автомобилей, как можно более полнофункционального, совмещающего в себе возможности автосервиса с возможностями аренды площадей под стоянку автомобиля. Краткосрочными целями предприятия является завоевание достаточного сегмента рынка и формирование устойчивого имиджа фирмы.

Реализовать предлагаемую миссию предприятия будет достаточно сложно, поэтому стратегическим направлением его развития является направленность на развитие всего комплекса услуг, грамотная маркетинговая политика, быстрое формирование имиджа фирмы, то есть предстоит серьезная конкурентная борьба за потребителя.

Стратегический анализ данного проекта показывает, что предлагаемое к инвестированию предприятие имеет перспективы развития при реализации следующей стратегии своего развития:

  • как можно более быстрый выход на рынок услуг и его освоение,
  • использование возможности применения цены на услуги более низкой, чем цены конкурентов,
  • применение грамотной маркетинговой политики, постоянное отслеживание рыночной ситуации,
  • применение высокотехнологичного оборудования, внедрение ноу-хау,
  • применение труда высококвалифицированных работников, эффективная кадровая политика, создание заинтересованности работников в успехе предприятия,
  • «настройка» производства на интересы потребителей, постоянная обратная связь,
  • гибкость производства, возможность расширения спектра предлагаемых услуг

Придерживаясь выработанной стратегии, предприятие по реализации услуг автосервиса сможет достигнуть успеха, а также создать предпосылки для развития производства, создания устойчивого имиджа фирмы и занятия устойчивого сегмента рынка автотранспортных услуг в городе.

Сбалансированное и динамичное развитие регионального хозяйства, обеспечение удобных и комфортных условий жизни населения города невозможно себе представить без создания и нормального функционирования сферы услуг.

К числу наиболее общих принципов развития сферы услуг в можно отнести следующие:

  1. Учет социально-экономической специфики региона, перспектив его экономического и демографического потенциала, так как это в значительной мере определяет темпы роста непроизводственной сферы в регионе.
  2. Исследование основных тенденций изменения спроса на рассматриваемый вид услуг и выявление главных факторов, оказывающих на него влияние.
  3. Исследование имеющейся материально-производственной базы удовлетворения спроса на услуги и выявление возможностей ее расширения за счет инвестиций.
  4. Поиск источников финансовых ресурсов для реализации намеченной стратегии развития; согласование цели и имеющихся наличных средств.
  5. Анализ конкретных инвестиционных проектов по созданию, расширению и реконструкции объектов непроизводственной сферы.

Первоочередным моментом развития автосервисной сети является анализ его экономического состояния.

Решение этих задач может способствовать повышению деловой активности за счет оживления торгово-транспортных путей, увеличения объемов перевозимых грузов, роста численности действующего автопарка.

Читайте также:  Как закрыть ип в 2020 году: пошаговая инструкция

Комплексное развитие автосервиса может явиться импульсом, который в дальнейшем станет началом пути для региона, выводящим его из депрессивного состояния.

Таким образом, развитие автосервиса должно быть органично увязано с общей комплексной программой развития города в целом. Опыт разработки таких программ свидетельствует о том, что центральным их направлением обычно является развитие малого предпринимательства и обеспечение трудоустройства населения.

Решение этих проблем в значительной степени может решаться путем создания сети относительно небольших автосервисных предприятий; при этом стратегия формирования автосервисного хозяйства должна быть составной частью подпрограмм развития малого бизнеса и занятости населения. Таким образом, развитие автосервиса может успешно выполнять важные социально-экономические функции, обеспечивая в регионе новые рабочие места и повышение занятости населения.

  • Перспективы развития автосервисного хозяйства основываются на научно-обоснованной оценке перспектив развития транспортной сети, увязанных с общеэкономическими задачами развития города в целом.
  • В общей структуре платных услуг населению за анализируемый период, и особенно в последний период достаточно интенсивно развиваются бытовые услуги, к числу которых относятся также и услуги автосервиса.
  • Анализируя приведенные выше данные, можно сделать вывод, что в структуре платных услуг населению наибольший удельный вес составляют услуги пассажирского транспорта — 41%, бытовые услуги — 20%, связи — 9%.

Предлагаемая услуга фирмы является комплексной и представляет собой набор услуг по техническому обслуживанию (диагностирование двигателей, агрегатный ремонт, окраска, установка электрооборудования, вулканизация и шиномонтаж, коррекция развала-схождения, замена масел), обслуживанию и охране территории и содержанию гаражей.

Комплексность предоставляемой услуги обеспечивает ее функциональную полноту для практически любого потребителя. Отличительным качеством данной услуги является также ее высокий технологический и качественный уровень, определяемый качеством оборудования и высокой квалификаций персонала.

  1. Высокие потребительские свойства рассматриваемой услуги определяются также эффективной организацией производственного процесса, управления производством.
  2. Сохранение и расширение содержания указанных функциональных свойств услуги позволяет сформировать ее устойчивый положительный имидж и обеспечить высококонкурентную позицию фирмы на рынке услуг автомобильного сервиса.
  3. Этой же цели будет способствовать также применение гибкой системы скидок, а также гарантийных обязательств, применяемых по различным видам ремонта автомобилей.
  4. Для организации работы сервис-центра необходима поставка различных составляющих:
  • технологического оборудования;
  • комплектующих для ремонта;
  • ГСМ, лакокрасочных материалов.

Рассматривая конкурентную среду фирмы, необходимо отметить, что существует достаточно большое количество предприятий, реализующих сервисные услуги автовладельцам.

При условии мобильности предмета услуг расположение этих предприятий не играет определяющей роли в выборе такого предприятия.

Поэтому повысить конкурентное положение нашей фирмы может лишь высокое качество услуг, современное оборудование для диагностики и ремонта, доступные цены на услуги сервис-центра и за аренду гаражей и стоянки.

Сервис-центр предлагает новую комплексную услугу, что позволяет рассчитывать на успешное занятие этого сегмента рынка при условии грамотной маркетинговой, рекламной, сбытовой, управленческой политики фирмы.

Под ценовой политикой понимаются общие цели, которые предприятие собирается достичь с помощью установления цен на свои услуги, что расценивается как один из наиболее существенных элементов маркетингового комплекса.

Уровень цен должен быть минимально достаточным, чтобы обеспечить предприятию запланированную прибыль, конкурентоспособность всего комплекса услуг, достижение краткосрочных и долгосрочных целей, основной из которых является овладение основной долей рынка услуг автосервиса города.

Таким образом, предлагается активная ценовая политика, заключающаяся в стратегии ценового прорыва, т.е. применения уровня цен несколько ниже уровня цен конкурентов и получения большей массы прибыли за счет увеличения объема продаж и захваченной доли рынка.

При этом цена не обязательно должна быть низкой по абсолютной величине, — она должна быть относительно высокого качества предоставляемых услуг.

При этом мы предполагаем, что уровень цен конкурентов не сможет быть значительно снижен, поскольку производственные мощности этих предприятий не позволят значительно увеличить объем предоставляемых услуг.

Основным методом привлечения покупателей услуги мы считаем (конечно, наряду с ее оптимальной ценой и качеством) грамотную организацию сервиса, что включает в себя:

  • предоставление сервисных гарантий не менее 6 мес. со дня оказания услуги,
  • предоставление возможности в случае необходимости доставки а/м к месту ремонта,
  • применение гибкой системы скидок для потребителей, постоянно пользующихся услугами нашей фирмы,
  • возможность предоставления услуг по прямым договорам с транспортными предприятиями,
  • максимальное обеспечение необходимых потребителю сроков ремонта,
  • систематическая оценка качества сервиса через анкетирование (возможно, «Книги отзывов» и другой формы «обратной связи» с потребителями услуг),
  • обеспечение постоянного совершенствования средств и методов обслуживания потребителей,
  • широкая рекламная деятельность.

Последний пункт предполагает распространение рекламных и нерекламных статей в местной прессе, освещающих уровень и качество производимых услуг и гарантий, рекламные объявления в транспорте.

Особое внимание при этом планируется уделить тщательно продуманному тексту обращения к потребителям, подходящему оформлению, привлекающему внимание и подчеркивающему деловые качества и преимущества нашей фирмы.

Немаловажное значение для привлечения внимания потребителей играют также личные контакты с потребителями. Возможно, эта мера окажется не менее эффективной, чем реклама.

Количество средств, затрачиваемых на продвижение услуги (рекламную деятельность) необходимо корректировать ежемесячно на основании сравнения количество потребителей, привлеченных каждым из вышеуказанных способов.

Проведение ремонта и технического обслуживания автомобилей в условиях современного автомобильного предприятия связано с выполнением широкого комплекса разнообразных работ.

При этом наряду с основными работами, такими как разборка, мойка и очистка, дефектация и сортировка, восстановление и замена деталей и узлов, сборка, испытания и окраска, выполняются также и вспомогательные работы (транспортирование, складирование, технический контроль, обеспечение энергией и материалами, охрана и т.д).

Технологический процесс технического обслуживания автомобилей представляет собой совокупность выполняемых в рациональной последовательности технологических операций, набор которых определяется как техническим состоянием автомобиля, так и желанием и возможностями заказчика.

Как правило, первым этапом является мойка автомобиля, чистка его основных агрегатов и узлов и последующее диагностирование. Предполагается применение различных методов диагностирования — от чисто визуальных, применения специальных передвижных приборов и стендов, до компьютерной диагностики (в том числе геометрии подвески, двигателей, схода-развала).

К основному подъемно-смотровому оборудованию и сооружениям относятся осмотровые канавы, эстакады и подъемники, а к вспомогательному — домкраты, гаражные опрокидыватели и т.п. На ремонтном участке оборудован специализированный пост для замены смазочного материала в агрегатах автомобилей и дозаправки его охлаждающей жидкостью и воздухом.

При замене агрегатов и сборке автомобилей для облегчения труда и повышения производительности применяют различные средства механизации сборочных работ. Сборка должна производиться на специальных стендах или приспособлениях, обеспечивающих устойчивое положение собираемого изделия или его сборочной единицы.

Для устранения механических повреждений деталей (трещин, отколов, пробоин и т.п.) планируется применение сварочных работ, а для нанесения покрытий на поверхности деталей с целью компенсации их износа — наплавку.

В состав комплекса услуг, оказываемых специалистами сервис-центра, предполагается включить также подготовку под покраску и окраску металлических поверхностей автомобилей с применением специального технологического оборудования для напыления лакокрасочных материалов.

Для организации эффективной системы учета, складирования, комплектования работ материалами и запасными деталями применяется метод составления диагностической карты и карты ремонта автомобиля, чем обеспечивается учет деталей и выполненных работ.

Оплата услуг сервиса применяется для удобства клиентов как наличная, так безналичная, при которой стоимость ремонта несколько ниже. Примерная стоимость нормо-часа на составляет 800 руб.. Действует гибкая система скидок для частных и корпоративных клиентов.

Создание гаража-стоянки с комплексом технического обслуживания автомобилей во многом улучшит ситуацию со своевременной доставкой грузов, обеспечением крупного жилого района местом стоянки, ремонта и сервисного обслуживания автомобилей.

Планируемая численность персонала фирмы — 12 человек. Состав персонала, а также планируемые расходы на оплату труда отражены в таблице.

Постоянные расходы Оклад Количество сотрудников Сумма Средняя з/п в месяц на сотрудника
Управляющий 35 000 1 35 000 53 304
Старший автомеханик 30 000 1 30 000 48 304
Автомеханик 25 000 5 125 000 46 965
Помощник автомеханика 20 000 2 40 000 20 000
Администратор 25 000 2 50 000 25 000
Уборщица 10 000 1 10 000 10 000
Страховые взносы 87 000
Итого ФОТ 377 000

Полный расчет ФОТ на 24 месяца с учетом премиальной части и страховых взносов представлен в финансовой модели.

Особое внимание предполагается уделить подбору персонала, который должна осуществляться по возможности из мужчин в возрасте до 35-45 лет с опытом работы в данной отрасли не менее 5 лет, имеющих образование не менее среднего специального, поскольку монтаж и освоение нового оборудования предполагается осуществить силами персонала фирмы. Важными являются также такие качества работников, как способность к обучению и творчеству, способность к психологической адаптации в коллективе, общительность, и т.д., поскольку кадровый фактор является достаточно веским в обеспечении конкурентоспособности фирмы.

Инвестиции на открытие
Регистрация, включая получение всех разрешений 10 000
Ремонт 100 000
Вывеска и оформление фасада 80 000
Рекламная кампания 50 000
Аренда на время ремонта 150 000
Закупка оборудования 1 916 000
Прочее 20 000
Итого 2 326 000
Ежемесячные затраты
ФОТ (включая отчисления) 523 432
Аренда 75 000
Амортизация 29 194
Коммунальные услуги 15 000
Реклама 40 000
Закупка расходников 18 304
Прочие расходы 20 000
Итого 720 930

План продаж на 24 месяца с учетом сезонности, прогноз эффективности инвестиций и расчет экономических показателей бизнеса представлен в финансовой модели.

  • Сильные стороны:
  • 1.Высокое качество услуг
  • 2.Высокая квалификация персонала
  • 3.Комплексность услуги
  • 4.Сильная маркетинговая политика
  1. Возможности:
  2. 1.Формирование устойчивого имиджа фирмы
  3. 2.Постепенное снижение уровня цен
  4. 3.Применение новых форм обслуживания
Слабые стороны:
1.Наличие большого числа конкурентов 2.Большие издержки
3.Необходимость завоевания уже занятого рынка
  • Угрозы:
  • 1.Ограниченная емкость рынка
  • 2.Возможные депрессивные сдвиги в регионе
  • 3.Выход на рынок новых конкурентов

Источник: https://www.beboss.ru/bplans/66-service-station

Как открыть автосервис с нуля — примерный план

Автомобильный бизнес сегодня является одним из самых интересных и перспективных как на первичном, так и на вторичном рынках.

Розничные и оптовые магазины автозапчастей, небольшие сельские магазинчики и крупные федеральные интернет-магазины торгуют самыми разными товарами для автомобилистов, студии тюнинга автомобилей, авторемонтные мастерские открываются каждый день как в крупных, так и в маленьких городах.

Возможно, вам тоже будет интересно, как открыть автосервис с нуля и где найти бизнес-план для открытия автосервиса. Подробный бизнес-план автосервиса практически бесплатно можно получить, как следует проанализировав материалы, доступные в Интернете.

Из этой статьи вы узнаете, каковы основные пункты бизнес-плана автосервиса, что обязательно должен знать и учитывать в своей работе будущий владелец авторемонтной мастерской. Мы приведем бизнес-план автосервиса с расчетами, позволяющий вам примерно оценить ваши возможности и условия для открытия автомастерской.

В данной статье собран и переработан опыт многих владельцев авторемонтных компаний со всей страны.

Компания ТрэйдСофт уже больше 10 лет работает в сегменте авторемонтного бизнеса и торговли автозапчастями, благодаря чему мы накопили богатый опыт и понимание тонкостей работы автобизнеса.

Основываясь на этих знаниях, мы составили приблизительный бизнес-план автосервиса, следуя которому вы легко сможете организовать с нуля открытие мастерской по ремонту автомобилей или проработать и спланировать дальнейшее развитие уже действующего автосервиса.

Важно понимать, что приведенный бизнес-план не может служить исчерпывающим руководством, поскольку каждый случай всегда необходимо рассматривать индивидуально, учитывать доступность собственных или привлеченных финансовых средств, особенности автомобильного рынка конкретного региона, города и даже микрорайона, в котором вы планируете работать, наличие или отсутствие конкурентов в выбранной вами нише и так далее.

Читайте также:  Изменение фамилии после замужества в трудовой книжке: порядок переоформления документов

Оцениваем рынок автомобильных мастерских

Оценивая рынок автомастерских стоит отталкиваться не столько от фактического их количества на сегодняшний день в том или ином городе или регионе, сколько от общей автомобилизации конкретного населенного пункта. Помимо автомобилей, зарегистрированных в вашем регионе, стоит учесть крупные транспортные потоки, транзитный транспорт.

Автомастерские могут как оказывать комплексные услуги, так и специализироваться на каком-то конкретном их виде, например, кузовной ремонт, ремонт и диагностика ходовойподвески, ремонт автоэлектрики, ремонт автостекол, мойка или шиномонтаж. В случае, если вы планируете открывать автоцентр с узкой специализацией, необходимо делать анализ по насыщенности рынка автомастерскими именно этой специализации.

Эксперты утверждают, что российский автомобильный рынок сокращается, в кризис люди реже покупают новые автомобили. Тем самым, все больше средств приходится вкладывать в ремонт подержанных авто.

Однако, автовладельцы и здесь ищут возможность сэкономить: покупают китайские аналоги запчастей вместо оригинальных, стараются восстанавливать элементы кузова вместо того, чтобы заменить их на новые, переходят из официальных дилерских центров ремонтироваться в небольшие частные мастерские, где те же услуги могут стоить дешевле.

Согласно статистическим данным, в России все еще недостаточное количество автосервисов для того, чтобы полностью удовлетворить потребности населения. Примерно треть из 7,5 тысяч автосервисов находится сегодня в Москве.

Структура рынка выглядит следующим образом:

  • независимые одиночные или сетевые автосервисы — около 60% рынка,
  • авторизованные дилерские центры техобслуживания – около 25% рынка,
  • индивидуальные авторемонтные мастерские – около 15% рынка.

Приведенные цифры справедливы в целом по России, а структура рынка внутри конкретного сегмента может меняться в зависимости от социально-экономических факторов в конкретном регионе.

С ухудшением экономической ситуации вырастает доля индивидуальных автосервисов.

К примеру, в Воронежской области распределение игроков на рынке автосервисных мастерских выглядит так: крупные автосервисы – 70%, частные мастерские – 20%, дилерские центры – 10%.

Наиболее высокой для клиента является стоимость услуг дилерских центров. Таких центров в России сравнительно немного и конкуренция между ними практически отсутствует.

Наиболее конкурентным сегментом являются независимые автосервисы. Часть клиентов из этого сегмента перетекает к частным мастерам.

Благодаря несовершенству законодательства, такие специалисты имеют возможность предлагать мелкий ремонт автомобилей по более выгодным ценам.

Для автосервисов характерна сезонность. Высокий сезон, как правило, начинается в сентябре и достигает своего пика в феврале, весной же происходит снижение.

С началом лета спрос на услуги авторемонта достигает своего минимума и держится на таком уровне до начала нового сезона. Сезонные изменения спроса зависят и от вида оказываемых услуг.

К примеру, услуги шиномонтажа сильно привязаны к смене времен года, тогда как услуга по ремонту глушителей остается востребованной в течение всего сезона.

В целом, сегодня доступны различные варианты развития бизнеса независимого автосервиса:

  • работать самостоятельно, не расширяя бизнес,
  • расширить бизнес за счет смежных отраслей, например, торговли автозапчастями,
  • создавать сеть автосервисов самостоятельно или объединяясь с другими СТО,
  • обратиться к франшизе крупного бренда
  • переориентировать бизнес на другие услуги.

Бизнес-план автосервиса

Далее мы подробно разберем основные моменты, над которыми необходимо задуматься будущему владельцу компании при составлении бизнес-плана автосервиса.

Юридические вопросы

Приступая к ведению коммерческой деятельности, обязательно потребуется зарегистрировать официальное юридическое лицо. Наиболее распространенными вариантами для автосервисных предприятий являются формы ИП (то есть индивидуальный предприниматель) или ООО (полностью — общество с ограниченной ответственностью).

Как для ООО, так и для ИП необходимым является открытие банковского расчетного счета.

В зависимости от того, какой банк вы выберете, стоимость открытия и обслуживания банковского счета может меняться в диапазоне от нуля до нескольких тысяч рублей.

В таблице приведем стоимость услуг по открытию каждой из этих форм юридического лица при самостоятельной регистрации, а также при регистрации с участием компаний-посредников.

Таблица. Расходы на юридическое оформление бизнеса и открытие расчетного счета

Государственная пошлина 800 руб.
Посреднические услуги 1 700 руб.
Изготовление фирменной печати 500 руб.
Открытие банковского расчетного счета 1000 руб.
ИТОГО: 4 000 руб.

*Важно отметить, что в качестве уставного капитала для открытия ООО может быть использовано также ваше личное оборудование. В этом случае минимальная сумма в рублях может быть снижена.

Если вы желаете приобрести также и юридический адрес, сумма расходов по открытию ООО может подниматься до 40 000 рублей.

Найдите свою нишу

Правильный выбор специализации автосервиса во многом может определить успешность всего бизнеса. Так, например, едва ли есть смысл открывать автоцентр, специализирующийся на ремонте иномарок премиум-класса в небольшом городке в российской глубинке.

Возможно, в вашем городе и найдется несколько автомобилей такого уровня, однако, нет никакой гарантии, что этого будет достаточно для стабильной работы автомастерской. Продумайте список услуг, а также составьте портрет своего идеального клиента.

Вы можете специализироваться на работе с физическими или с юридическими лицами. Возможно, вам удастся заключить договора со страховыми компаниями и осуществлять ремонт направленных к вам автомобилей после аварий. Другой вариант – участвовать в государственных тендерах на обслуживание автопарков.

Практически все государственные службы имеют свой автопарк, в котором может состоять от нескольких штук до нескольких сотен автомобилей. Автосервис может обслуживать только автомобили конкретной марки или определенного года выпуска.

Так, например, мастерская по ремонту ретро-каров не возьмет в работу современный мерседес, а мастер, который специализируется на починке автомобилей марки Volkswagen, не станет тратить свое время на ремонт жигулей.

В зависимости от выбранного для работы сегмента будет формироваться и список услуг с ценами на них. Варианты услуг, оказываемых автосервисом, приведены в списке ниже:

  • регулярное техническое обслуживание (замена масла, фильтров и т.д.),
  • подготовка к государственному техническому осмотру,
  • предпродажная подготовка,
  • покраска кузова,
  • ремонт подвески и двигателя,
  • ремонт кузовных деталей,
  • автоэлектрика,
  • мойка и чистка,
  • шиномонтаж,
  • диагностика и регулировка развал-схождения.

Сегодня доступны разные варианты развития автосервисных предприятий:

  • сеть специализированных сервисов по разным маркам автомобилей, например, Тойота, Форд и так далее;
  • сеть станций по обслуживанию малолитражных автомобилей эконом-класса и среднего класса;
  • универсальный автосервис по ремонту любых марок автомобилей.

Источник: https://www.tradesoft.ru/knowledge/kak-otkryt-avtoservis-s-nulya-primernyy-plan/

Бизнес-план автосервиса — «Жажда» — бизнес-журнал

Аналитики подсчитали, что 2015-2016 годы оказались едва ли не самыми удачными для автосервисов. Сразу за кризисом 2014 года, ростом курса рубля, когда россияне на какое-то время затаились, не тратя лишней копейки, пришел рост.

Причем пришел он на фоне катастрофического падения рынка новых автомобилей и услуг дилерских сервисов. Подавляющее большинство людей отказалось от запланированной смены автомобиля и продолжили ездить на старом.

Некоторым даже пришлось продать машину и приобрести другую, дешевле (ниже классом, менее брендового производителя или старше).

В связи с этим вырос спрос на услуги неофициальных сервисов — ремонтировать авто все-таки нужно. А здесь и цены ниже, и результат не хуже. По подсчетам специалистов «Автостата», количество автосервисов в крупных городах в 2015 году выросло на 19,8%.

Основной целевой аудиторией неофициальных сервисов являются владельцы автомобилей старше 3 лет. Более 60% владельцев таких машин отдают предпочтение неофициалам.

И, чем старше машина, тем выше процент — более 80% среди машин старше 10 лет. Особенно большой отток клиентов пережили в последние годы дилерские сервисы «АвтоВАЗа».

Более половины покупателей даже отказались от гарантии на новые машины и перебрались ремонтироваться к неофициалам и частным механикам.

Реже всего от дилеров уходят владельцы топовых автомобилей дороже 2,5 миллиона рублей, что вполне понятно.

Парадокс ситуации в том, что неофициальным сервисам даже проще привлечь опытных и квалифицированных сотрудников, чем дилерам. Все дело в разном подходе к начислению заработной платы. Дилеры обычно используют стандартную офисную «окладно-премиальную» систему, по которой доход автомеханика редко превышает 35-40 тыс. рублей.

У неавторизованных СТО система обычно сдельная (процент от заказа), что удобно и владельцу, и сотруднику. Причем, чем выше статус работника и его ценность, тем большую долю он может просить у владельца. В сезон квалифицированные мастера даже в провинции могут зарабатывать до 70-80 и более тысяч.

Есть даже тенденция: специалисты дилерских центров, работая в смену, в выходные по основной работе подрабатывают у неофициала.

Около 20% автосервисов работают в формате магазин запчастей + автосервис. Это привлекательнее для клиентов, положительно сказывается на маржинальности и рентабельности, но дороже в плане реализации проекта.

Резюме проекта

Для реализации выбирается проект автосервиса в крупном городе. Конкуренция во всех сегментах велика, но анализ показывает, что спрос превышает предложение. Практически во всех сервисах города ежедневно наблюдаются очереди в 2-3 машины к каждому специалисту. Это косвенно указывает на то, что рынок допускает новых игроков.

Планируется создать качественный, хорошо оборудованный сервис, который позволит оттянуть клиентов у автодилеров и предложить им достойный уровень сервиса при демократичном подходе к стоимости техобслуживания.

В автосервисе будут предложены следующие услуги:

  • Ремонт двигателя и коробки передач.
  • Ремонт механической части (подвеска, тормозная, рулевая система и т.д.).
  • Автодиагностика и электрик.
  • Чистка инжектора и ремонт топливной системы.
  • Установка схождения/развала.
  • Шиномонтаж.

Планируется привлечь к работе опытных специалистов, предложив выгодные условия для работы. Это не столь выгодно в плане маржинальности, но позволит в короткие сроки привести в сервис большое количество клиентов.

Продвижение будет осуществляться офлайн-методами. Также будет сделан упор на онлайн-продвижение. Как показал анализ, большинство конкурирующих сервисов пользуется традиционными методами, упуская динамично растущий интернет-рынок.

Регистрация

В качестве формы ведения предпринимательской деятельности избирается ИП. Для автосервиса в нашем регионе разрешено использовать ЕНВД. Соответственно, предпочтение отдается именно ему. Величина налога будет рассчитываться исходя из площади сервиса и составит около 20 тыс. рублей в месяц.

Читайте также:  Лизинг авто и оборудования для ИП: плюсы и минусы, правила оформления сделки

Оформления специальных разрешений и лицензий для работы не потребуется. Требование сертификации распространяется только на дилерские сервисы (причем его предъявляет не законодательство, а сами автопроизводители).

Оплата будет производиться наличным и безналичным расчетом, следовательно, нам понадобятся кассовый аппарат и терминал для приема банковских карт.

Для автоматизации работы сервиса приобретается компьютер и система «1С: Предприятие» со специализированным расширением для автосервисов. На эти цели необходимо потратить 60 тыс. рублей.

Аренда помещения

Есть несколько вариантов создания автосервиса:

  • Аренда готового автосервиса с оборудованием (стоимость в провинции — около 50-60 тыс. рублей в месяц).
  • Аренда помещения, пригодного для открытия автосервиса (стоимость там же — около 25 тыс. рублей + самостоятельное приобретение оборудования).
  • Строительство помещения с нуля.

У каждого варианта есть свои плюсы и минусы. Мы остановимся на втором варианте как золотой середине. Аренда готового сервиса более выгодна на первый взгляд, но у нее есть недостатки.

Во-первых, не факт, что оборудование достанется вам в хорошем состоянии, а ремонт, будьте уверены, ляжет на ваши плечи. Во-вторых, повышенная стоимость аренды станет для вас тяжким бременем в несезон.

В-третьих, по наследству от предыдущих владельцев вам может достаться негативная репутация сервиса, а это плохо для привлечения клиентов.

Мы арендуем подходящее помещение на активно эксплуатируемой дороге в черте города. Поскольку планируется создать сервис с хорошим уровнем обслуживания, можно не беспокоиться о соседстве с мелкими сервисами гаражного типа. В сравнении они будут уступать.

Напротив, место будет уже примечено автовладельцами, можно будет переманить клиентуру. Помещение будет зонировано на 5 боксов. Понадобятся столы, стеллажи для хранения инструмента и прочие мелочи. Общие затраты — 50 тыс. рублей.

К помещению должно быть подведено 3-фазное электричество (380В) для профессионального оборудования.

Оборудуется зона обеда и отдыха для мастеров в отдельной комнате. На это потребуется еще 20 тыс. руб.

Цена помещения в месяц составит 20 тыс. рублей в месяц.

Дополнительно необходимо оборудовать приемную. Понадобятся место для администратора-кассира, зона отдыха для клиентов со столиками и диванами. Для дополнительного заработка можно установить кофейный аппарат и обустроить мини-кафе с закусками и напитками в наличии. Затраты на эти цели составят 150 тыс. рублей.

Закупка оборудования

На оборудование придется потратить солидные деньги, но они необходимы, чтобы сформировать имидж профессионального сервиса. Подробнее в таблице:

Обoрудование Цена Количество Общая стoимость
Подъемник до 3,5 тонны 140 000 3 420 000
Электротельфер, 0,8 т 8 500 1 8 500
Обoрудование для схода/развала 300 000 1 300 000
Стенд для проверки и чистки форсунок 300 000 1 300 000
Ручной инструмент 100 000
Пневмоинструмент 50 000
Электроинструмент 50 000
Домкраты 30 000
Расходники/разное 30 000
Униформа 30 000
Автодиагностика 150 000
Специнструмент 100 000
Обoрудование для шиномонтажа 200 000
Всего 1 768 500

Ориентировочная стоимость оборудования для автосервиса будет колебаться в пределах 1,5-2 млн рублей. Это серьезные инвестиции, к которым нужно быть готовым. Можно сократить затраты, вычеркнув из списка те или иные позиции.

При составлении собственной сметы рекомендуем детализировать затраты по каждой обобщенной позиции, чтобы увидеть пути возможного сокращения бюджета.

Поиск персонала

Чтобы сервис процветал и никогда не оставался без клиентуры, важно найти грамотных специалистов и мастеров-механиков.

Это трудная задача, потому что профессионалы в этой сфере ценятся на вес золота и переманить их будет непросто. Однако всегда найдутся те, кто чем-то недоволен на текущем месте работы и не против сменить его.

Остается лишь убедить, что сотрудничество с вами обеспечит мастера работой на постоянной основе.

Понадобятся следующие сотрудники:

  • Моторист.
  • Мастер по ремонту трансмиссии.
  • Электрик-диагност.
  • Автомеханик (2 человека).
  • Мастер по ремонту топливной системы.
  • Мастер схода/развала.
  • Шиномонтажник.

Поскольку сотрудники автосервиса работают по сдельной системе, мы не будем учитывать расходы на ФОТ в постоянных, а вычтем их из оборота из расчета 50% от стоимости ремонта — мастеру.

Реклама и маркетинг

Чтобы быстро завоевать внимание клиентов, необходимы немалые вложения в рекламу. Офлайн-реклама включает в себя размещение над сервисом большой вывески, заметной издалека.

За 500-700 м до сервиса устанавливается рекламный щит со стрелкой, сообщающий о ваших услугах. Часто водители не успевают среагировать на поворот вовремя: в итоге останавливаются в следующем сервисе.

Дополнительный щит привлечет их внимание заранее.

Важным маркетинговым инструментом будет вежливое и качественное обслуживание. Как на автомойке, можно скоротать время ремонта за просмотром телевизора и чашкой кофе. Удобно это и мастерам: многие не любят, когда клиенты находятся в боксе.

Из онлайн-методов планируется разработать сайт-визитку с функциями заказа обратного звонка и бронирования сервиса. Анализ показывает, что этот инструмент очень важен для клиентов, но мало кто им пользуется.

Для развития сайта будут использоваться все основные существующие методы: SEO, контекстная реклама, баннерная реклама, социальные сети.

На наружную рекламу будет потрачено 100 тыс. рублей, на онлайн — 200 тыс. рублей.

Стартовые расходы

Статья расхода Расход, руб.
Регистрация 65 000
Аренда и доработка помещения 260 000
Закупка оборудования 1 768 500
Реклама 300 000
Всего 2 393 000

Постоянные расходы

Статья расхода Расход, руб.
Аренда помещения 20 000
ЕНВД 20 000
Расходные материалы 10 000
Реклама 50 000
Всего 100 000

Доходы

В нашем автосервисе будет 5 боксов. Из них 1 бокс рассчитан на установку схода/развала. Еще на одном боксе нет подъемника (смотровая яма). Он будет использоваться для диагностики подвески и при ремонте электрики. Остальные боксы распределяются между другими специалистами.

Дополнительный доход мы получаем от шиномонтажа. Ориентировочная выручка по таблице:

Услуга Средний чек Кол-во (мес.) Доход
Ремонт двигателя/КПП 20 000 10 200 000
Ремонт механической части 3 000 70 210 000
Автодиагностика 1 000 30 30 000
Автоэлектрик 3 000 40 120 000
Ремонт топливной системы 5 000 40 200 000
Развал/схождение 1 000 50 50 000
Шиномонтаж 500 120 60 000
Всего 910 000

Доля мастеров с учетом затрат на налоги и социальные платежи составит порядка 60%. Таким образом, после выплаты заработной платы у нас останется 346 тыс. рублей.

Вычтем из этой суммы налоги и постоянные расходы, получим сумму в пределах 250 тыс. рублей. Сумма является приблизительной, сильно зависит от сезона. Самыми доходными считаются межсезонья: с марта по май и с сентября по ноябрь. Зимой и летом количество клиентов, как правило, убывает. Реальная доходность может колебаться от 80 до 300 тыс. рублей.

  • Но это только при условии грамотной раскрутки и постоянной загрузки, над которой придется потрудиться.
  • Средняя рентабельность бизнеса находится на уровне 30%.
  • Полная окупаемость ожидается на второй год работы.

Достоинства и недостатки проекта

Плюсы:

  • Привлекательный для клиентов, качественный сервис с большим ассортиментом услуг и профессиональными мастерами.
  • Наличие зоны отдыха для клиентов выгодно отличает от конкурентов.
  • Активно задействуются каналы интернет-продвижения, которыми мало пользуются конкуренты.
  • Выгодное местоположение и низкая стоимость аренды помещения.

Минусы:

  • Высокая капитализация вложений в запуск бизнеса.
  • Повышенный риск ошибки в онлайн-рекламе с привлечением контрагентов без создания собственного маркетингового отдела.

Перспективы

Автосервис — это сфера деятельности, которая очень легко масштабируется за счет предложения смежного пакета услуг и открытия еще одного сервиса в другой части города.

Возможные дополнительные меры масштабирования:

  • Запуск собственного магазина запчастей и направления по закупке для ускорения поступления запчастей в сервис.
  • Открытие собственной автомойки.
  • Покупка автоэвакуатора, который может приносить дополнительный доход и может играть роль маркетингового инструмента: акция «Поломались — доставка в сервис со скидкой 50%».
  • Покупка оборудования для выездного шиномонтажа и заправки кондиционеров и оказания соответствующих услуг.

Масштабирование в пределах даже одного крупного города способно давать прибыль порядка 1 млн рублей в месяц.

Также возможна упаковка бизнеса во франшизу и распространение сети по всей территории РФ.

Риски

К основным рискам, влияющим на доходность, можно отнести:

  • Сезонное падение спроса на услуги автосервиса (малый). Постоянные расходы минимальны, а основная строка расходов — ФОТ — полностью зависит от количества выполненных работ.
  • Ужесточение законодательства (средний). Одной из тенденций последних лет является планомерное ужесточение законодательства в ряде важнейших для общества сферах. Речь идет об унификации деятельности, повышении прозрачности финансовой деятельности. Пока получение специальных сертификатов автосервис не требует, но, возможно, в будущем появится какая-либо форма лицензирования, что потребует дополнительных расходов.
  • Потеря деловой репутации (средний). Популярность у клиентов зависит от многих факторов. Ключевой — качество выполняемых работ. Если контроль за сотрудниками будет низким, а сами они будут относиться к должностным обязанностям спустя рукава — результат будет хуже, чем хотелось бы.
  • Поломка оборудования (низкий). Покупаем новое качественное современное оборудование. Оно находится на гарантии, поэтому его поломка в ближайшее время не предвидится.
  • Низкий спрос (низкий). Цена работ в нашем сервисе будет на 5-10% выше среднерыночной, что связано с более высоким уровнем сервиса. Однако мы считаем влияние этого фактора незначительным, поскольку, согласно социальным опросам, контакт с мастером является не менее значимым при выборе сервиса, чем цена. Разница в данном случае не настолько значительна.

В итоге

Автосервис — одно из самых перспективных направлений бизнеса в любом городе. Однако нужно учесть не только экономические факторы, но и высокий уровень криминализации этой сферы деятельности.

Особенно в небольших городах, где все сервисы города могут принадлежать определенной группе лиц или курироваться ими. Активно продвигаются в этой сфере этнические диаспоры, которые берут сплоченностью и умением объединиться против «общего врага».

Возможно, для продуктивной работы потребуются связи среди власть имущих.

Источник: https://zhazhda.biz/plan/avtoservis

Ссылка на основную публикацию